아태비즈니스연구 (Asia-Pacific Journal of Business)

  • 제13권1호
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  • Pages.125-139
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  • 2022
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  • 2233-5900(pISSN)
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  • 2384-3934(eISSN)
강원대학교 경영경제연구소 (KNU The Institute of Management & Economy Research)
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HR 부서 전문성에 대한 인식이 교육훈련 기회 제공 만족도에 미치는 영향: HR 부서의 의사소통 활동의 조절효과를 중심으로

The Effect of Employees' Perceived Expertise about HR Department on Satisfaction of Education and Training Opportunities: The Moderating Role of HR Department's Communication Activities

  • Lee, Jung-Woo (College of Business Administration, Chungnam National University) ;
  • Chae, Hee-Sun (College of Business Administration, Pukyong National University) ;
  • Park, Ji-Sung (College of Business Administration, Chungnam National University)
  • 투고 : 2022.02.28
  • 심사 : 2022.03.25
  • 발행 : 2022.03.30
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초록

Purpose - This study examines how employees' perception of HR department expertise affect their satisfaction of education and training. Moreover, this study explores that the HR department's communication activities moderate the main effects between satisfaction of education and training opportunities. Design/methodology/approach - This study predicts the positive relationship between employees' perceptions of HR department expertise and their satisfaction of education and training. Furthermore, the HR department's communication activities will strengthen this positive relationship. To test these hypotheses, this study used the Human Capital Corporate Panel (HCCP) datasets, especially individual-level 2017 data. The final number of samples is 1,947 for the analyses. In addition, this study utilized a hierarchical regression model with SPSS program. Finding - The results analyzed with the hierarchical regression model showed that the perceptions of HR department expertise had a positive relationship with satisfaction of provided educational and training. In addition, the HR department's communication activities moderated the relationship between perception of HR department expertise and satisfaction of education and training opportunities. Research implications or Originality - This study suggests academic and practical implications for future research in the human resource development filed by clarifying the critical factors to increase employees' satisfaction and transferability of education and training.

키워드

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