Asia-Pacific Journal of Business (아태비즈니스연구)

KNU The Institute of Management & Economy Research (강원대학교 경영경제연구소)
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The Perceived Utility of Education and Training in SMEs on Employee Satisfaction: The Moderating Role of HRM Department Activities

중소기업 재직자들의 교육훈련에 대한 인지된 유용성이 교육 훈련 만족도에 미치는 영향: 인사부서 활동의 조절효과

  • Received : 2021.11.30
  • Accepted : 2021.12.23
  • Published : 2021.12.31
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Abstract

Purpose - Drawing on the content-process approach, this study examines the effect of employees' perceived utility of education and training in small and medium enterprises (SMEs) on their satisfaction. In addition, this study investigates how the human resource management department' activities moderate the relationship between employees' perceived utility of education and training and satisfaction. Design/methodology/approach - This study predicts the positive relationship between employees' perceived utility of education and training and satisfaction, and HR activities strengthens this positive relationship. To test these hypotheses, this study utilized Human Capital Corporate Panel (HCCP) datasets, especially 2017 data at the individual level. The number of the final sample is 425 for the test. Moreover, this study used the hierarchical regression model with SPSS. Finding - As predicted, the analytical results with the hierarchical regression model showed that employees' percieved utility of education and training and satisfaction were positively related. In addition, HR activities strengthened this relationship between employees' percieved utility of education and training and satisfaction. Research implications or Originality - This study will provide academic and practical implications for future research on human resource development, especially SMEs by deepening an understanding of the important factors in order to increase employees' satisfaction of education and training. the number of viewers is found in most American films released in Korea.

Keywords

Acknowledgement

이 논문은 2020년도 부경대학교의 지원을 받아 수행된 연구임(CD20201542).

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