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인터넷 미디어 활동에 따른 소비자 혁신성 유형이 프라이버시 침해 우려성에 대한 고(High)집단과 저(Low)집단 간의 비교 분석

A Comparative Analysis between High and Low Groups on Concerns About Privacy Infringement in Consumer Innovation Patterns According to Internet Media Activities

  • 이지훈 (서원대학교 미래대학 경영학전공) ;
  • 강준모 (연세대학교 경영학과) ;
  • 이정숙 (서원대학교 창업경영전공)
  • Lee, Ji-Hun (Department of Business Administration, Future College, Seowon University) ;
  • Kang, Jun-Mo (Department of Business Administration, Graduate School of Yonsei University) ;
  • Lee, Jeong-Suk (Department of Start-up Management Graduate School of Industry, Seowon University)
  • 투고 : 2020.09.23
  • 심사 : 2020.10.27
  • 발행 : 2020.10.31

초록

본 연구는 프라이버시 침해 우려성의 크기와 소비자 혁신성(기능적 혁신성, 쾌락적 혁신성, 사회적 혁신성, 인지적 혁신성)과의 관계성을 제시하고 집단 간의 차이를 파악하고 이를 통해 기업의 신제품 확산을 위한 마케팅 전략의 시사점을 제시하고자 하였다. 따라서 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 기능적 혁신성은 집단 간의 차이가 존재하는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 민감 집단은 프라이버시 침해 우려성이 있음에도 불구하고 업무를 간소화할 수 있는 제품이 출시되면 바로 구매한다는 것이다. 둘째, 쾌락적 혁신성은 집단 간의 차이가 존재하는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 민감 집단은 신기한 제품, 제품에 대한 설레임과 흥분을 주는 제품, 예전에 알지 못했던 새로운 즐거움과 재미를 주는 제품을 선호한다는 것이다. 셋째, 사회적 혁신성은 집단 간의 차이가 존재하지 않는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 다른 사람들이 경험해본 적이 없는 제품을 먼저 사용하는 자존감, 누구라도 부러워 하는 호기심을 가질 만한 제품을 먼저 구매 혹은 사용한다는 것이다. 마지막으로 인지적 혁신성은 집단 간의 차이가 존재하는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 민감 집단은 신제품의 경우 소비자가 원하는 기능, 디자인, 혁신성 등을 충족할 경우 구입을 한다는 것이다.

This study was intended to present the magnitude of privacy infringement concerns and their relationship to consumer innovation (functional innovation, hedonistic innovation, social innovation, cognitive innovation), to identify differences among groups and to suggest implications for marketing strategies for the spread of new products. The implications of this study are as follows. First, functional innovation has shown that differences exist between groups. Analysts say that sensitive groups are buying products that can simplify their work immediately after release despite concerns over privacy violations. Second, hedonistic innovation has shown that differences exist between groups. These findings suggest that sensitive groups prefer novel products, products that give excitement and excitement about products, and products that give new enjoyment and fun that they have never known before. Third, social innovation has been shown that there is no difference between groups. These analyses show that the self-esteem of using products that others have never experienced before, and the curiosity that anyone envies, are purchased or used first. Finally, cognitive innovation showed that differences existed between groups. These analyses show that new products are purchased when they meet the functions, design, and innovation that consumers want.

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