초록
본 연구는 여대생의 맞춤형화장품 체험소비 및 발전방향을 알아보기 위해 2020년 9월 1일부터 10월 30일까지 S시의 뷰티·화장품 전공자를 대상으로 확률 표본 추출법(Probability Samplin)과 총 30명을 대상으로 연구 모형을 설계하여 체험소비방법으로 연구하였다. 첫째, 구매 전 설문조사 결과로 '맞춤형화장품의 인식에 따라 선호하는 사용 종류'는 기초화장품 30명으로 가장 높게 나타났다. 둘째, 구매 전 설문조사 결과로 '맞춤형 화장품 체험 경험 유형'은 기초화장 품 11명, 색조화장품 1명, 방향용제품(향수디퓨저등) 2명 등으로 나타났다. 셋째, 구매 후 설문조사 결과로 '추천 의향 여부'는 있다 29명, 없다 1명으로 나타났다. 넷째, 구매 후 설문조사 결과로 '체험 특징'은 '피부타입에 맞게 성분 선택'을 한 점 24명, '1:1 상담대비 가격이 저렴'한 점 9명, '화장품 브랜드를 중시하기보다 내 기호(피부)에 맞는 화장품 선택'을 한 점 18명, '퍼스널 케어를 받은 것처럼 자존감이 높아졌다'라로 말한 내용이 3명으로 나타났다. 따라서 맞춤형화장품은 개인 맞춤형 화장품의 장점과 동시에 개인 자존감과 심리적 행복감을 높일 수 있는 '휴먼터치'와 '피부 유전자 분석' 등을 융복합으로 발전함과 동시에, 20대 여대생에게 맞는 맞춤형화장품 체험소비 방법 등을 더욱 새롭게 개발되어야 한다고 사료된다.
To find out the a Study on experiential consumption and development of the customized cosmetics on female university students in their 20s, this study conducted sampling using probability sampling from cosmetics major students in S City from September 1 to October 30, 2020. In this study, a study model was designed for a total of 30 people and studied as an Experience-Consume Experimentation. First, the result of the pre-purchase survey revealed that skincare cosmetics had the highest percentage for being selected by 30 people for "the preferred cosmetic type per the perception regarding customized cosmetics." Second, the result of the pre-purchase survey revealed that 11 people answered skincare cosmetics, 1 person answered shade cosmetics, and 2 people answered fragrance products (perfume, diffusers, etc.) for "the experience type for customized cosmetics." Third, the result of the post-purchase survey revealed that 29 people are willing to recommend the products, while 1 person is not. For the appropriateness of the price, 23 people answered yes; 7 people answered no. for the characteristics of the experience, 24 people (80%) answered that they selected ingredients according to their skin type; 9 people answered that the price is cheap considering they received 1:1 consultation; 18 people answered that they made a choice per their preferences (skin type) rather than per brands; 3 people answered that their self-esteem is stronger as if they received personal care. Therefore, customized cosmetics are expected to increase the attractiveness and purchase rate of female students in their twenties given that 'Human Touch,' genetic analysis, and 'hyper-customization technology,' which requires new development of customized cosmetics experience consumption for female college students in their 20s.