Information Systems Review (경영정보학연구)

The Korea Society of Management Information Systems (한국경영정보학회)
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An Empirical Study on the Effect of e-Commerce Guarantee Provided in Connection with e-Marketplace on the Management Performance of SMEs

e-Marketplace와 연계되어 제공되는 전자상거래 보증이 중소기업의 경영성과에 미치는 영향에 관한 실증연구

  • Myung Soo Kang (Department of Business Consulting, Hanyang University) ;
  • Chang Hee Han (School of Business Administration, Hanyang University)
  • 강명수 (한양대학교 일반대학원 경영컨설팅학과) ;
  • 한창희 (한양대학교 경영학부)
  • Received : 2019.03.11
  • Accepted : 2019.04.08
  • Published : 2019.05.31
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Abstract

Recently, the domestic e-commerce market has achieved remarkable growth through the spread of e-commerce throughout the industry. Nevertheless, the ratio of e-commerce use by our small and medium-sized enterprises has turned out to be very low. The reason for this low participation rate of SMEs in B2B e-commerce market is due to various reasons, but also the lack of empirical performance measurement and evaluation considering the characteristics of B2B e-commerce market in which SMEs participate. Therefore, this study was intended to analyze the effectiveness of B2B e-commerce use of B2B e-commerce to companies that are provided in conjunction with e-Marketplace by public credit guarantee agencies with experience in use. To this end, 14 items related to finance derived through prior research were used to conduct management performance analysis and hypothesis verification from a financial perspective. The implications of this study are expected to be that an empirical performance analysis from the financial perspective of a B2B e-commerce guarantee Utilized company can be used as a basis for policymaking for the activation of the B2B e-commerce guarantee in the future, thus contributing to the establishment of a stable business environment by supporting the expansion of e-commerce by small and medium-sized businesses.

최근 국내 전자상거래시장은 산업전반에 전자상거래의 확산을 통해 괄목할 만한 성장을 이루고 있다. 그럼에도 우리 중소기업의 전자상거래 활용 비율은 매우 저조한 것으로 나타나고 있다. 이렇게 중소기업의 B2B 전자상거래시장 참여율이 저조한 이유는 다양한 원인이 있을 수 있으나, 중소기업이 참여하는 B2B 전자상거래시장의 특성을 고려한 실증적 성과 측정 및 평가의 부재도 주요한 원인으로 사료된다. 따라서 본 연구는 B2B 전자상거래 참여기업이라면 대부분 활용경험이 있는 공적신용보증기관이 e-Marketplace와 연계하여 제공하고 있는 전자상거래 보증 이용기업을 대상으로 B2B 전자상거래 활용효과를 분석하고자 하였다. 이를 위해 선행 연구를 통하여 도출한 14개 재무관련 항목을 이용하여 재무적 관점에서 경영성과 분석 및 가설검증을 진행하였다. 본 연구결과를 통한 시사점은 B2B 전자상거래 보증 이용기업의 재무적 관점의 실증적 성과분석이 향후 B2B 전자상거래 보증의 활성화를 위한 정책수립의 기초자료로 활용되어 중소기업의 전자상거래 확대 지원을 통해 안정적인 비즈니스 환경을 구축하는데 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

Keywords

Acknowledgement

이 논문은 2018년 한양대학교 교내연구비 지원으로 연구되었음(HY-2018-G).

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