Journal of Broadcast Engineering (방송공학회논문지)

The Korean Institute of Broadcast and Media Engineers (한국방송∙미디어공학회)
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A Study on Improvement of User Interface(UI) based on Multi-Point Replay System

다시점 리플레이 시스템을 기반으로 사용자 인터페이스(UI) 개선방안 연구

  • Seo, Chang Ho (Department of Public Policy and Information Technology, Seoul National University of Science and Technology) ;
  • Lee, Ji Eun (Korea Radio Promotion Association) ;
  • Choi, Seong Jhin (Department of Electronic and IT Media Engineering, Seoul National University of Science and Technology)
  • 서창호 (서울과학기술대학교 IT정책전문대학원) ;
  • 이지은 (한국전파진흥협회) ;
  • 최성진 (서울과학기술대학교 전자IT미디어공학과)
  • Received : 2019.02.20
  • Accepted : 2019.03.18
  • Published : 2019.03.30
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Abstract

The inconvenience of using the product weakens the competitiveness of the product and makes it difficult to obtain various users. This study proposes a 5-step evaluation method that is derived from a formal usability evaluation to suggest improvement directions for easier and more convenient manipulation of complex or inconvenient user interface. The 5-step usability evaluation method can not be applied to all broadcasting equipments, but it is expected to improve the user interface of broadcasting equipments. In addition, it is expected to provide an opportunity to more flexible access to user interface development to be applied to new application services in a variety of telecommunication convergence equipment industry, while leading the era of convergence of broadcasting industry throughout broadcasting equipment industry.

제품 사용의 불편함은 제품경쟁력을 약화시키고 다양한 사용자를 확보하기 어렵게 만든다. 본 논문은 복잡하거나 불편한 사용자 인터페이스를 보다 쉽게 사용하고 편리하게 조작할 수 있도록 개선방안을 제시하였다. 이를 위해 사용성 평가에서 차용한 5단계 평가방법을 이용하여 다시점 리플레이 시스템의 사용성 평가에 필요한 항목을 도출하고, 사용성 평가를 실시하여 개선이 필요한 부분을 찾고, 이 결과를 바탕으로 디자인 최적화를 진행하였다. 그리고 디자인 최적화가 이루어진 개선 안과 기존 안을 비교 평가하여 사용자 인터페이스 개선율을 분석하였다. 5단계 사용성 평가방법은 모든 방송장비에 일괄적으로 적용될 수는 없겠지만 방송장비의 사용자 인터페이스 개선에 많은 도움을 줄 것으로 기대된다.

Keywords

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그림 3. 사용성 속성 재구성 Fig. 3. Reconstruction of usability property

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그림 7. 종합 평가결과 Fig. 7. Total evaluation result

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그림 1. 사용자 인터페이스 평가방법 Fig. 1. User Interface(UI) Evaluation Method

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그림 2. 다시점 리플레이 시스템의 윈도우 분석 Fig. 2. Window analysis of multi-point replay system

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그림 4. 다시점 리플레이 시스템의 사용성 평가항목 도출 Fig. 4. Deriving usability evaluation method of multi-point replay system

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그림 5. IPA 분석의 4가지 영역 Fig. 5. Four areas of IPA analysis

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그림 6. 개선 전과 후 메인 화면 및 아이콘 변화 Fig. 6. Main screen and icon changes before and after improvement

표 2. 사용성 속성 관련 기존 연구 Table 2. Other work about usability property

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표 3. 다시점 리플레이 시스템의 사용성 평가항목 도출 평가방법 Table 3. Deriving usability property evaluation parameters of the multi-point replay system

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표 4. 다시점 리플레이 시스템의 형성적 사용성 평가 Table 4. Formative usability evaluation property of multi-point replay system

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표 5. 사용성 평가 과정 및 소요시간 Table 5. Usability evaluation process and time

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표 6. 단계별 테스트 진행결과 Table 6. Evaluation Result

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표 7. 단계별 만족도 조사 Table 7. Satisfaction survey by progress

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표 8. 단계별 최우선 개선과제 개선 의견 Table 8. Top priority improvement by progress

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표 9. 사용성 평가항목 Table 9. Usability evaluation method

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표 10. 평가 소요시간 Table 10. Time table of evaluation

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표 11. 세부항목 평가결과 요약 Table 11. Abstract of details evaluation result

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표 1. 다시점 리플레이 시스템의 소프트웨어 주요 특성 분석 Table 1. Key characteristics analysis of multi-point replay system SW

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