A Study on acceptance of multi-national product according to Korean consumer's purchasing tendency: Focusing on high involvement product

한국소비자의 구매성향에 따른 복합원산지제품 수용에 관한 연구: 고관여제품을 중심으로

Many studies on the acceptance of multi-national products have made academic contributions by offering various implications. However, there have been relatively few studies on the attitudes and behaviors of multi-national products depending on the purchasing tendency of consumers. The purpose of this study is to investigate how acceptance process of multi-national product, which is high involvement, appears by sorting consumers' purchasing tendency into rational consumption tendency, brand pursuit tendency, and consciousness of other people. Also, in order to supplement the measurement method of existing research, this study sought to analyze the acceptance behavior of consumers more precisely by classifying the situation before and after exposures of multi-national origin information on products. For this, 266 consumers were surveyed and statistical analysis was conducted through structural equation modeling. As a result of the research model, it was found that consciousness of other people has a significant effect on susceptibility and antipathy of multi-national product. In addition, antipathy against multi-national products has more powerful effect than susceptibility.

복합원산지제품 수용에 관한 지금까지의 많은 연구들이 다양한 시사점들을 제시해옴으로써 학문적인 기여를 해왔지만, 소비자의 구매성향에 따라 태도의 변화를 살펴본 연구는 매우 드물게 진행되어왔다. 본 연구는 기존 연구의 한계점을 보완하고자, 소비자의 구매성향을 합리적 소비성향, 브랜드 추구성향, 타인의식 소비성향으로 분류하여 고관여 복합원산지제품에 대한 수용과정이 어떻게 나타나는지를 파악해보고자 하였다. 또한 기존 연구의 측정방법을 보완하기 위하여 본 연구는 제품에 대한 복합원산지정보가 노출되기 전후의 상황을 구분함으로써, 소비자들의 수용행동을 보다 정교하게 분석하고자 하였다. 이를 위해 266명의 소비자들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 구조방정식모형 분석을 통해 통계분석을 실시하였다. 연구모형의 검증결과, 소비자의 구매성향 가운데 타인의식 소비성향은 복합원산지제품의 순응과 반감에 모두 유의미한 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 아울러, 복합원산지제품에 대한 반감수준은 순응수준보다 더욱 강력한 파급효과를 지닌다는 것을 확인할 수 있었다. 이상의 연구결과를 바탕으로 본 연구는 복합원산지제품 가운데 고관여제품을 판매하는 기업들을 대상으로 실무적으로 유용한 시사점을 제시하고자 하였다.