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소기업 경영자의 역량이 경영성과에 미치는 영향

Impacts of Competencies of Small Business CEOs on Business Performance: Focusing on the Mediating Effect of Network Activities

  • 김종환 (중소기업중앙회 지역본부)
  • Kim, Jong-hwan (Korea Federation of SMEs, Daejeon & Sejong & Choongnam Regional Headquarters)
  • 투고 : 2018.08.13
  • 심사 : 2018.12.12
  • 발행 : 2018.12.31

초록

본 연구는 소기업의 지속적인 성장 발전을 위하여 경영자의 성공요인을 살펴보고, 성공요인으로 경영자의 역량을 발견하여 이 요인과 경영성과와 어떤 관계가 있는지 실증적으로 연구하였다. 또한 소기업 경영자의 정보 및 자원 접근성을 제고하여 사회적 자본 확보를 위하여 네트워크 활동의 역할을 검정하였다. 이에 본 연구에서는 소기업 경영자의 역량과 경영성과 간에 네트워크 활동의 매개효과를 중점적으로 검정하였다. 연구 결과 리더십역량, 대외협력역량, 마케팅역량은 경영성과에 유의미한 영향을 주는 것으로 밝혀졌으며, 경영성과를 높이기 위하여 경영자의 리더십, 대외협력, 마케팅 능력을 높이는 경영자 스스로의 노력과 정부 및 지원기관의 정책과 노력이 필요하다. 또한 소기업 경영자의 정보와 자원을 확보하고 획득하는 네트워크 활동의 매개효과를 검정하여 경영성과를 높이는 데 역할을 한다는 점도 실증하여 경영자의 정보와 자원에 대한 접근성을 제고하는 방안을 추진하여야 한다. 따라서 이런 실증적인 검정을 바탕으로 정부, 지방자치단체 및 지원 기관에서는 소기업 지원정책을 수립하고 시행함에 있어 경영성과에 영향을 미치는 요인을 우선적으로 지원하도록 실무적인 참고가 되길 바란다.

This study examined the success factor of small business CEOs for continuous growth and development of business, and found it competencies of CEOs, and empirically studied the relationship between this factor and business performance. This study also focused on mediating effect of networking activity between competencies of small business CEOs and business performance. As a result of the study, it turned out that leadership competence, external cooperation competence and marketing competence have a significant effects on business performance. Small business CEOs' own efforts for increasing leadership, cooperation and marketing capability are needed as well as government policy and assistance in order to improve business performance. It also tested the mediating effect of networking activity to get information and resources, and proved it plays a role in enhancing business performance, so that it is necessary to promote small business CEOs' access to information and resources. Based on these empirical tests, government and supporting organizations need to refer to that factors affecting business performance are in priority supported in small business policy.

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