An Empirical Study on the Effects of Top Management Leadership for Big Data Success

빅데이터 성공에 최고경영층 리더십이 미치는 영향: 실증연구

Previous studies on the success factors of big data implementation have called for future research and further examination of the top management leadership's impact. This research proposes and empirically tests three hypotheses, including how top management leadership can directly affect big data investment, how it can mediate the causal relationship between big data investment and idea usefulness, and how it can mediate the relationship between idea usefulness and business utilization. Based on the data collected from 108 big data users in Korean companies, we determined that all three hypotheses are statistically significant. By shedding light on top management leadership and its characteristics, we can provide better suggestions on what needs to be done to ensure the success of big data.

최근 빅데이터에 대한 관심이 높아지고 있지만 그 성공 여부의 불확실성에 대한 우려도 깊어지고 있다. 이 연구는 빅데이터 성공에 미치는 최고경영층 리더십의 영향을 이론적으로 도출하고 그 타당성을 실증 분석하였다. 국내외 선행 연구를 토대로 빅데이터 성공 단계를 빅데이터 도입, 분석, 유용한 아이디어 발견, 현업 활용, 효과 창출 5단계로 조명하였다. 그리고 5개 단계에서 작용하는 최고경영층 리더십의 영향을 (1) 빅데이터 투자에 미치는 영향, (2) 빅데이터 투자와 아이디어 유용성 사이의 상관관계에 미치는 조절효과, (3) 아이디어 유용성과 현업 활용 사이의 상관관계에 미치는 조절효과 3개 가설로 제시하였다. 빅데이터를 도입한 국내 기업 및 공공기관을 대상으로 설문조사를 수행하였으며, 통계 분석 결과 최고경영층 리더십이 빅데이터 성공 과정 전반에 걸쳐 다양한 형태로 작용하고 있음을 확인할 수 있었다. 이 연구는 빅데이터 성공에 대한 중요한 역할과 책임이 최고경영층에게 있음을 시사하고 있다.