사회 관계망 서비스(SNS)에서 탈억제 효과로 인한 부정적 행위의 실태 및 예방 대책

Status and Prevention of Negative Behavior due to Disinhibition Effect in SNS(Social Network Service)

사회 관계망 서비스(SNS) 이용자가 전 세계적으로 증가하는 추세 속에서 카카오스토리, 페이스북이나 인스타그램 등과 같은 SNS 공간에서 타인의 인격과 명예를 훼손하고 사생활을 침해하는 'SNS 저격' 피해자가 속출하고 있다. 본 논문에서는 스마트 환경에서 다양한 SNS를 가장 많이 이용하고 있는 대학생들을 대상으로 탈억제 효과로 인한 부정적 행위에 대한 인식을 조사하여 분석하고, SNS 저격의 피해자와 가해자를 줄이기 위한 예방 대책을 고찰하였다. 대학생들의 SNS 공간에서 타인의 인격과 명예훼손, 사생활 침해에 대한 인식이 매우 낮고, SNS 저격에 대한 죄의식도 매우 심각한 것으로 나타났다. 이러한 문제를 해결하기 위한 방안으로 제안한 예방 대책을 통해 SNS 시대에 걸맞은 인식과 규범을 갖춤으로써 탈억제 효과로 인한 부정적 행위의 예방이 가능할 것으로 기대된다.

Social Network Service(SNS) users are increasing globally. Within that trend, 'SNS attacking' victims are increasing in social network service space like KakaoStory, facebook, or Instargram as people damage others' personality or reputation. In this paper is to investigate and analyze awareness of negative behavior attributed to disinhibition effect with undergraduates who are the group of people using social network service the most diversely in smart environment and devise preventive measures to reduce social network service attacking victims and attackers. In social network service space, undergraduates are hardly aware of other people's personality, defamation, or invasion of privacy, and the level of guilt they feel towards social network service attacking is seriously low. To solve this problem, this study suggests preventive measures so that they can be equipped with awareness and regulations right for this social network service age and can prevent negative behavior resulted from disinhibition effect.