Land and Housing Review (토지주택연구)

Land and Housing Research Institute (한국토지주택공사 토지주택연구원)
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The Effects of Performance-based HRM on Organizational Effectiveness : In the Case of a Public Corporation

성과주의 인적자원관리가 조직유효성에 미치는 영향에 관한 실증연구 - 공기업 직원의 인식을 중심으로 -

  • 이의중 (토지주택연구원 주거복지연구실)
  • Received : 2016.04.08
  • Accepted : 2016.08.02
  • Published : 2016.08.05
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Abstract

This study aims to empirically verify the positive impacts of PB(performance-based) HRM on the organizational effectiveness in a public corporation. The independent variables are 'PB staffing', 'PB appraisal', 'PB compensation'. The dependent variables are 'JS(job satisfaction)', 'OC(organizational commitment)'. The results are as follows. 'PB staffing' shows positive impact on both 'JS' and 'OC', but 'PB compensation' doesn't show positive impact on both 'JS' and 'OC'. Also, it is found that both 'PB appraisal' and 'PB compensation' do not show positive impact on 'OC'. 'PB appraisal' shows positive impact on 'JS', though. From the empirical analysis, the positive effects of the PB-HRM on the organizational effectiveness are partially verified. It is thought that these mixed results are originated from the particular situation in which the surveyed corporation is placed. After the merger of the corporation in 2009, even though it has introduced various PB-HRM systems, it has been through a harsh time such as wage freeze and return as measures of business normalization. This organizational situation may influence the verification of effectiveness of the normal PB-HRM.

본 연구의 목적은 공기업 조직에서 성과주의 인적자원관리가 조직유효성에 미치는 영향을 실증분석을 통해 확인해 보는 것이다. 독립변수로는 '성과중심 채용', '성과중심 평가', '성과중심 보상'으로 하였고, 종속변수는 '직무만족'과 '조직몰입'으로 하였다. 실증분석 결과, 최근 정부와 공공부문에서 적극 도입확산되고 있는 '성과중심(직무능력) 채용'이 '직무만족'과 '조직몰입'에 모두 긍정적인 영향을 주었으나, '성과중심 보상'은 직무만족'과 '조직몰입'에 모두 긍정적 영향을 주지 못했다. 또한 '성과중심 평가'와 '성과중심 보상'은 '조직몰입'에 모두 긍정적인 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 반면, '성과중심 평가'는 '직무만족'에는 긍정적인 영향을 주었다. 본 연구의 실증분석에서 성과주의 인적자원관리의 조직유효성에 대한 긍정적인 효과는 부분적으로 확인되었다. 이러한 결과는 조사대상 공기업이 처한 특수한 상황에서 기인했을 것으로 판단된다. 해당 공기업은 2009년 통합 이후 성과주의 인적자원관리의 다양한 제도와 시스템 도입을 추진하고 있는 반면, 경영정상화 차원에서 자구노력의 일환으로 임금동결과 반납 등 어려운 시기를 겪어왔기 때문에 이러한 조직적 상황이 정상적인 성과주의 인적자원관리의 효과 검증에 영향을 미쳤을 것으로 판단된다.

Keywords

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