Impact of Participation Motivation of 2014 Osong International Bio Industry Expo Volunteers on their Participation Satisfaction : Focus on Moderating Effects of Education and Training

2014오송국제바이오산업엑스포 자원봉사자의 참여동기가 참여만족에 미치는 영향 : 교육훈련의 조절효과를 중심으로

This study was conducted in 2014 with Osong International Bio Industry Expo volunteers as the subjects of the study. The study has analyzed whether their participation motivation, participation satisfaction, and educational training have moderating effects between their motivation and satisfaction. The purpose is to offer implications for successfully holding large events in the future. The findings are as follows. First, the internal reward, a sub-factor of participation motivation, had statistically significant effects on the six elements of volunteering satisfaction. Second, the external reward, a sub-factor of volunteering motivation, had statistically significant effects on the four elements of volunteering satisfaction: self-satisfaction about their abilities; satisfaction in pursuing changes; satisfaction in the event and satisfying interests. However, their satisfaction in self-growth and in interactions were excluded from the volunteering satisfaction elements that were critically affected by the external reward. Third, the training had moderating effects between their internal reward and satisfaction in the event. Forth, the training had moderating effects between their external reward and satisfaction in the event.

본 연구는 2014 오송 국제바이오 산업엑스포에 참여한 자원봉사자를 대상으로 하여 자원봉사자의 참여동기와 참여만족, 교육훈련이 참여동기와 참여만족 간에 조절효과가 있는지를 분석하여 향후 개최될 메가이벤트를 성공적으로 치러낼 수 있는 시사점을 제공하는 것이 본 연구의 목적이다. 연구결과 첫째, 참여동기 중 내적보상은 자원봉사 참여만족 6개 구성요인에 모두 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 참여동기 중 외적보상은 자원봉사 참여만족 중 자기성장만족과 교류만족을 제외한 4개 구성요인에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 내적보상과 행사업무만족 간에 교육훈련이 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 넷째, 외적보상과 교류만족 간에 교육훈련이 조절역할을 하는 것으로 나타났다.