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The Determinants of the Repurchase in the Social Commerce

소셜 커머스에서 재구매 의도의 결정 요인

  • 손달호 (계명대학교 경영정보학과)
  • Received : 2015.02.17
  • Accepted : 2015.04.28
  • Published : 2015.06.30

Abstract

Purpose This study identified the factors influencing on the continuous purchase of social commerce and analyzed the proposed model empirically using structural model. Design/methodology/approach Five independent factors such as economic benefit, social pressure, personal innovativeness, security and reputation and two mediating factors such as value perception and trust were extracted and relationships were explored. This study was carried out through customer survey and statistical analysis on the survey. Findings The result showed that three independent variables such as economic benefit, social pressure and security significantly affected on value perception and trust. Moreover, personal innovativeness and reputation did not have significant influence on customer purchase intention showing different result from the cases of traditional electronic commerce. The results of this study are meaningful in that factors affecting customer purchase intention in social commerce were identified from comprehensive perspective and the importance of customer profit and social influence was verified through empirical study in social commerce.

Keywords

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