The Impact on the Business Effectiveness of the Educational Satisfaction in Elderly Employment Program: The Mediating Effect of Job Satisfaction

노인일자리 사업의 교육 만족도가 사업효과성에 미치는 영향 : 일자리 만족도의 매개효과

This study examined what effect the educational satisfaction level in the grey job project had on the business effectiveness and verified the effect the participant education satisfaction level had on the project business effectiveness ultimately by influencing the job satisfaction. This study utilized the source data of the senior job project old participant status survey of the Korea senior manpower development center which was conducted in 2013, and the non-proportional stratification sample extracting method was used which considered the project type, regional size, and cities/provinces. Sejong City was excluded from the survey target and the survey targeted 2,005 persons except for non-response or response-irrelevant persons concerning this study question. The collected material was analyzed by using SPSS WIN 21.0 program. The frequency and percentage were calculated to apprehend the general characteristic of the study target. Also, the regression analysis was conducted to examine the effect the educational satisfaction level had on the business effectiveness of the senior job project, and the hierarchical regression analysis was conducted in order to examine the mediated effect of the job satisfaction level in the effect the educational satisfaction level had on the business effectiveness of the senior job project. The main result of this study is as follows. First, among the effects the educational satisfaction level had on the business effectiveness, both interest level of educational contents and the job utilization of education had a significant effect on the psychological effect, and the interest level of the educational contents had a significant level on the physical/social effect, and the job utilization of education had a significant effect on the economic effect. Second, in the effect the educational satisfaction level had on the business effectiveness, the job satisfaction level was confirmed the job satisfaction level had a partial mediated effect in the effect the educational satisfaction level had on the psychological/physical/social effect. The job satisfaction level was confirmed the job satisfaction level had a complete mediated effect in the effect the educational satisfaction level had on the economic effect. Also, The job satisfaction level was confirmed the job satisfaction level had a partial mediated effect in the effect the educational satisfaction level had on the business effectiveness. Consequently, the educational contents according with the demand of job participants will have to be developed and the exclusive manpower must be arranged to conduct the education effectively. Also, making participants feel a pride on the job fully will largely contribute to raising the business effectiveness because the job satisfaction level has a positive effect on the business effectiveness.

본 연구는 노인일자리 사업에서의 교육 만족도가 사업효과성에 어떠한 영향을 주는지 살펴보고, 참여자 교육 만족도가 일자리 만족에 영향을 미처 궁극적으로 사업효과성에 미치는 영향을 검증하였다. 본 연구는 2013년 수행된 한국노인인력개발원의 노인 일자리사업 참여노인 실태조사의 원자료를 활용하였으며, 사업유형, 지역규모, 시도 등을 고려한 비비례층화표본 추출방법을 활용하였다. 조사대상에서 세종시는 제외하였으며, 이들 중 본 연구 문제와 관련한 문항에 무응답 또는 응답 비해당자를 제외시킨 2,005명을 대상으로 하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 21.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석기법으로는 연구대상자의 일반적 특성을 파악하기 위해 빈도와 백분율을 산출하였다. 또한 교육 만족도가 노인일자리 사업의 사업효과성에 미치는 영향을 알아보기 위해 회귀분석을 실시하였으며, 교육 만족도가 노인 일자리 사업의 사업효과성에 미치는 영향에서 일자리 만족도의 매개효과를 알아보기 위계적 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 교육 만족도가 사업효과성에 미치는 영향 중 심리적 효과에는 교육내용의 흥미도와 교육의 직무 활용도 모두가 유의미한 영향을 미쳤으며, 신체적 사회적 효과에는 교육내용의 흥미도가 유의미한 영향을 미쳤으며, 경제적 효과에는 교육의 직무 활용도가 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 교육 만족도가 사업효과성에 미치는 영향에서 일자리 만족도는 교육 만족도가 심리적 신체적 사회적 효과에 미치는 영향에서 부분매개효과가 있음을 알 수 있다. 일자리 만족도는 교육 만족도가 경제적 효과에 미치는 영향에서 완전매개효과가 있음을 알 수 있다. 또한 일자리 만족도는 교육 만족도가 사업효과성에 미치는 영향에서 부분매개효과가 있음을 알 수 있다. 결과적으로 일자리 참여자들의 요구에 맞는 교육 내용을 개발하고, 전담 인력을 배치하여 교육이 효과적으로 진행되어야 할 것이다. 또한 일자리 만족도가 사업효과성에 긍정적인 영향을 미친다는 점에서 참여자 스스로 일에 대한 자부심을 충분히 느낄 수 있도록 한다면 사업효과성을 높이는데 크게 기여할 것이다.