의견 어구의 구문 관계를 고려한 트위터 의견 검색

Opinion Retrieval in Twitter Considering Syntactic Relations of Sentiment Phrase

본 연구에서는 대중적인 소셜 네트워크 서비스 중 하나이며 많은 사람들이 다양한 의견을 공유하는 트위터를 대상으로 질의어(또는 주제어)에 적합한 의견을 지닌 트윗을 검색하는 방법론을 제안한다. 기존의 의견 검색 시스템은 의견을 지닌 구절이 주어진 질의어나 화자와 관련이 없음에도 불구하고 그런 구절의 유무를 중요한 요소로 여겼다. 이와 같은 문제를 해결하기 위하여 본 연구에서는 1) 의견 어구-질의어 관계, 2) 의견 어구-화자 관계, 그리고 3) 의견 어구의 의존 구문 역할 등의 구문 요소를 반영하는 방법을 고안하였다. 또한, 의견을 가진 트윗을 검색하기 위하여 질의어와의 적절성, 텍스트 정보, 사용자 정보, 트위터 특화 자질에 기반한 랭킹 학습 방법을 이용하였다. 실제 데이터를 이용한 실험 결과, 본 시스템은 기존 연구들보다 더 좋은 성능을 보이고 있다.

In this paper, we propose a method of retrieving opinioned tweets in Twitter, which is the one of the popular Social Network Services and shares diverse opinions among various users. In typical opinion retrieval systems, they may consider the presence of sentiment phrases (subjectivity) as the important factor even if the subjective phrases are not related to a given query or speaker. To alleviate these problems, we utilized the syntactic structure of a sentence to identify the relationships between 1) subjectivity-query and 2) subjectivity-speaker and 3) the syntactic role of subjectivity. Besides, our learning-to-rank approach is trained to retrieve opinioned tweets based on query-relevance, textual features, user information, and Twitter-specific features. Experimental results on real world data show that our proposed method can achieve better performance than several baseline methods in terms of precision and nDCG.