A Study on the Information System Operation Plan for the Mobile Environments Construction

모바일 환경 구축을 위한 정보시스템 운영방안에 대한 연구

The mobile environment which is based on the Internet is expanding the area of the web information systems. The mobile Internet is expanding mobile content and services due to the development of wireless network technology, the proliferation of smart terminal devices, and the emergence of a variety of mobile services platforms. A mobile web is to access to the Internet service using a mobile network or other wireless network using a smart phone or a mobile device. Recently, it is to increase the smart phone usage rapidly in the country, and many companies is entering the mobile market. There are increasing need for this operation plan of a mobile web information system. In this paper, we compared the COBIT, ITIL, the SLA, which are the International Information Systems operation standards, and the information system operation standards of Korea Information Security Agency. We analyzed the suitability of the mobile environment and information system operating instructions, and we compared mobile web, operating environments and the ITIL V3.

인터넷을 기반으로 하는 모바일 환경이 웹 정보시스템의 영역을 지속적으로 확대해가고 있다. 모바일 인터넷은 무선 네트워크 기술의 발달, 스마트 단말기기의 확산, 다양한 모바일 서비스 플랫폼의 등장 등으로 인한 모바일 콘텐츠 및 서비스가 확대되고 있다. 모바일 웹은 스마트폰이나 모바일 기기를 이용하여 모바일 네트워크나 다른 무선 네트워크에 접근해 인터넷 서비스에 접근하는 것을 말한다. 최근 국내에서 스마트폰 사용률이 급속도로 증가하고 있으며, 수많은 기업이 모바일 시장에 진입하고 있으며, 이에 따른 모바일 웹 정보시스템의 운영방안에 대한 필요성이 증가하고 있다. 따라서, 본 논문에서는 모바일 환경 구축을 위한 정보시스템의 운영방안에 대하여 국제적인 정보시스템 운영 관련 기준인 COBIT, ITIL, SLA와 한국정보화진흥원의 정보시스템 운영관련 기준을 비교 분석하였으며, 모바일 환경과 정보시스템 운영지침의 적합성을 분석하여 모바일 웹, 운영환경 및 ITIL V3을 비교 연구하였다.