Journal of the Korea Safety Management & Science (대한안전경영과학회지)

Korea Safety Management & Science (대한안전경영과학회)
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Comparison of exposure levels to occupational factors for beauty workers

미용업 근로자의 직무관련 요인 노출 수준 비교 - 감정노동, 직무 및 사회심리적 스트레스, 피로도를 중심으로 -

  • 이혜영 (서정대학교 피부미용과) ;
  • 유숙희 (연성대학교 뷰티스타일리스트과) ;
  • 최서연 (인하대학교 의학과)
  • Received : 2013.07.20
  • Accepted : 2013.09.05
  • Published : 2013.09.30
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Abstract

The purpose of this study was to compare the exposure levels to emotional labor, occupational and socio-psychological stress, and fatigue for workers engaged in the fields of beauty business (make-up, skin, nail, and hair). For this purpose, a survey was carried out and a statistical analysis was performed for 813 persons As a result, emotional labor was found to be linked with 3 factors of emotional control, emotional dissonance, and positive emotional expression. The exposure level of emotional control was found to be high in the area of hair care and that of positive emotional expression was high in the area of nail care. Based on evaluation of Occupational Stress Scale(KOSS), the stress were found to be highest among workers engaged in the field of make-up and lowest among those in the field of nail. The exposure level of psychosocial stress was found to be the highest in the area of make-up and the lowest in the area of nail care. The exposure level of fatigue was found to be the highest in the area of make-up and the lowest in the area of nail care, showing a difference in the exposure level of stress by area of beauty business. The study confirmed that there is a difference in the exposure level related to emotional labor, job stress, psychosocial stress, and fatigue by area of beauty business.

Keywords

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