Abstract
In this paper, the key performance index for advanced logistics is analyzed, and the specific requirements for the material flow IT services are proposed to improve the world competitiveness of the material flow industries and to implement the advanced logistics in Korea by survey research. The key performance index is classified into three types of efficiency, sustainability and economics, and two classes of enterprise and public for IT services are proposed. In addition to, for case studies, the survey analysis for the Pyeongtaek Port is performed to diagnose the material flow enterprise and to analyze the priorities of the IT services for Port's employee, trade enterprise, public service personnel, and local resident. From the results, to improve the productivity and efficiency of the enterprise, the secure the professional man-power and standardization are needed, and the automation, u-Port, green technology and material flow security for the IT services are required.
본 논문에서는 국내 물류산업의 경쟁력을 높이고 물류 선진화를 도모하기 위한 성과지표를 분석하고 세부적인 IT서비스를 제시한다. 여기서 물류 기업의 성과는 크게 효율성, 지속가능성 및 경제성 측면으로 구분하여 평가지표를 설정하고 IT서비스는 기업 및 공공물류로 분류하여 기업들에게 필요한 IT서비스를 분석한다. 아울러 사례연구로서 평택항 관련 종사자 즉, 물류기업 및 무역업, 공무원, 지역주민 등을 대상으로 실시한 설문조사 결과(SPSS 분석)를 통하여 물류기업의 현황을 진단하고 우선적으로 요구되는 물류 IT서비스의 우선순위를 조사한다. 분석결과, 물류산업의 생산성과 효율성을 높이기 위하여 전문인력의 확보와 표준화가 요구되고 시급한 IT서비스로서 물류자동화 기계화, u-Port 구축, 녹색친환경물류 그리고 물류보안 기술의 구현이 필요함을 알 수 있다.
