Changes in Social Workers' Belief and Behaviors towards Dual Relationship -A Comparative Analysis between 2001 and 2011-

이중관계에 대한 사회복지사의 신념과 경험의 변화 -2001년과 2011년 비교 연구-

The purpose of this article was to study how social workers' belief and behaviors with respect to ethical issues have changed during the past decade by comparing the results of studies carried out in 2001 and 2011, respectively. Focusing on dual relationship with clients, this article reviewed how social workers' belief and behaviors towards ethical issues have changed over the changing socio-demographic characteristics and varying properties of the organizations for which the workers provide services. To accomplish this purpose, we surveyed 356 social workers while the results of the survey was subjected to a comparative review with another research performed 10 years ago under a similar approach. Widely acknowledged during the survey was that the social workers appeared to have more rigid ethical standards compared to 10 years ago; however, they tended to be more permissive in certain issues such as bartering relationship and private relationship. In addition, according to the survey, belief and behaviors of social workers towards ethical issues varied depending upon their gender, education level, and the properties of the organization as seen in the survey in 2001 while the modalities have changed over the decade. Based on these results, it is suggested that the curriculum of social work ethics should be revised to reflect present field situation and inspire ethical sensitivity.

본 연구의 목적은 2001년과 2011년에 이루어진 조사결과를 비교하여 한국 사회복지사들의 윤리적 신념과 윤리적 상황에 대한 경험이 어떻게 변화되었는지 알아보는 것이다. 클라이언트와의 "이중관계"에 대한 신념과 경험에 초점을 두고, 현재와 과거 사회복지사들의 윤리적 신념과 경험의 차이를 살펴보고, 인구사회학적 특성 및 조직의 특성에 따른 사회복지사들의 신념과 경험의 차이의 양상이 어떻게 달라졌는지 알아보았다. 이를 위하여 현직 사회복지사들을 대상으로 실시된 설문조사 256부를 분석하였고, 2001년 발표된 유사한 설계의 연구 결과와 비교하였다. 연구 결과, 현재의 사회복지사들은 10년 전보다 신념이나 경험에 있어 더 엄격한 기준을 갖고 있는 것으로 나타났으나, 이중관계의 내용에 따라 상대적으로 더 허용적인 측면도 나타났다. 인구사회학적 특성 및 소속된 기관의 특성에 따른 사회복지사들의 윤리적 신념과 경험에서도 성별이나 교육수준, 기관형태 등에 있어 차이가 있다는 사실은 동일하였으나 차이의 양상은 다소 다르게 나타났다. 이와 같은 결과를 토대로 향후 사회복지실천현장과 윤리교육에 대한 함의를 논의하였다.