Abstract
This study was to identify the influence of job satisfaction on the role clarity perception of the personnels except medical staffs of hospitals. The study subjects of this study were 486 personnels employed in the supporting departments of hospital. As the result of multiple regression analysis, policy decision showed the highest explanatory power on job satisfaction, We would conclude that in order to improve the performance level of hospital by increasing the job satisfaction of their non-medical personnels, the hospital managers should make efforts to raise the role clarity of them. Our study had some limitations. Especially, because measurement scale on job satisfaction used in our study didn't consist of subdivision, our findings would not show which area was more important in improving job satisfaction.
이연구의 목적은 의료인을 제외한 병원종사자들의 역할인식이 직무만족에 미치는 영향을 알아보고자 시행되었다. 연구대상은 486명의 의료지원 부서를 대상으로 하였다. 다중회귀분석 결과 정책결정이 직무만족에 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 비의료직 종사자들의 직무만족도를 높이기 위해서는 병원관리자들이 그들의 역할인식 정도를 높이기 위해 노력해야 할 것이다. 이연구의 한계점은 직무만족을 세부적으로 측정하지 않아서 직무만족에 더 중요하게 영향을 미치는 변수를 보여주지 못했다.