The Impact Analysis on the Tourism Satisfaction of Development Approach Factor in Cultural Tourism Destination

문화관광목적지 개발접근요인이 관광만족에 미치는 영향분석

The purpose of this study is to identify the impact on the tourism satisfaction of development approach factors in cultural tourism destination. Based upon the results of empirical analysis, the development approach factors in cultural tourism destination such as tourism convenience, tourism activity, tourism potentiality, tourism resources value have high significant correlation with tourism satisfaction. The priority order sets of the impact on the tourism satisfaction of development approach factors in cultural tourism destination should be related to the tourism benefit, the tourism activity, and the tourism resources value. And they can be used to promote the efficiency of cultural tourism development.

본 연구는 문화관광목적지의 개발접근요인이 각각의 수준 내에서 관광만족에 어떤 영향을 미치는지를 분석하고자 하였다. 연구 자료는 가야역사문화유적지와 경주국립공원을 방문한 관광객들을 대상으로 설문조사를 통하여 수집하였다. 먼저 대상자의 특성에 따른 관광만족도 차이를 분석한 결과 연령, 이용교통 수단, 동반자 형태에 따라 유의한 차이가 있었다. 다음으로 개발접근요인과 관광만족과의 관계를 분석한 결과 관광만족과 관광시장 접근영역(관광 편익, 관광활동 요인), 관광대상 접근영역(관광잠재력, 관광자원가치 요인) 모두 유의한 정적 상관관계를 보였다. 결과적으로 관광만족에 가장 높은 영향을 미치는 개발접근요인은 관광편익 요인으로 나타났으며, 다음은 관광활동, 관광자원가치 요인 순서로 나타났다. 이러한 개발접근요인들이 관광만족을 51.4% 설명하였다. 향후 관광편익, 관광활동, 그리고 관광자원가치 요인의 구성요소를 우선적으로 고려한 문화관광개발접근이 요구되고, 궁극적으로는 관광객의 관광만족을 지속적으로 충족시킬 때 문화관광개발의 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대된다.