국내 중소기업CSR 활동이 재무적성과에 미치는 영향: B2B, B2C 중소기업의 차이분석을 중심

The impact of CSR activities in Domestic SMEs on their financial performances: analysis of the difference between B2B and B2C

국제적인 환경규제가 점차 강화되고 있고 사회적 책임에 대한 국제규범인 ISO26000이 2010 년 11월 1일 공표되는 등 기업의 사회적 책임에 대한 환경이 급변하고 있다. 국내에서 기부활동 등 기업에게 당위적으로 요구하는 수준에서 기업의 경쟁력강화차원의 경영기법으로 받아들여져야 한다는 움직임이 일어나고 있다. 이는 국내 중소기업의 사회적 책임(CSR)활동에도 많은 변화를 예고하고 있으며 특히 다국적기업과 대기업의 공급사슬망 내에서 협력관계를 맺고 있는 B2B기업의 경영에 많은 영향을 미칠 것으로 보인다. 본 연구에서는 이러한 환경변화 속에서 국내 중소기업 CEO에 대한 설문조사결과를 바탕으로 한 중소기업의 CSR활동이 재무적성과에 미치는 영향과 B2B기업과 B2C기업의 사회적 책임경영활동요인의 차이를 분석하여 중소기업의 사회적 책임 경영활동을 효율적으로 촉진 확산하기 위한 정부, 기업, NGO 등 국내 CSR 이해관계자들의 새로운 시각을 제시하고자 하였다.

Environmental regulations in the world has been strengthened. International Organization for Standardization (ISO) that international standard for social responsibility in the ISO26000 was published on November 01, 2010. CSR is rapidly changing in global environment. In the meantime, domestic companies such as donations to the required activities ought to be stayed. Strengthening the competitiveness of enterprises in the management tools that should be taken as the movement is taking place. The domestic small and medium-sized corporate social responsibility (SMEs CSR) activities have also taken many changes. In particular, multinational corporations and large companies within the supply chain, B2B companies in partnership appears to have a significant impact on business. In this study, in changing environment for domestic SMEs CEO survey results are based. CSR activities of SMEs and its impact on the financial competence, B2B businesses and B2C business activities of corporate social responsibility has been to analyzed the differences factor. This allows the small and medium-sized companies effectively promote socially responsible business activities, to spread the government, corporate, NGO, and local stakeholder's CSR was to provide a new perspective.