Abstract
This study aims to be of help to cope with internal and external circumstances of hospital effectively by analyzing the weight of role for a hospital manager which has been changing. It surveyed 191 top managers and administrators working in a medical institute like hospital located in Busan, Ulsan and Kyungnam area from 20 November, 2007 to 29 February, 2008. The results of this study were as follows: The top manager thought that the role as a leader is the most important role as a manager in present, but the role as an enterpriser is also very important in future, however, they had troubles in the role of a representative which they have carried out in present. In order to overcome the current medical situation that competition is getting keen, it seemed that they expected the role as an enterpriser would be more important in future for competition and organization improvement. The administrator thought the role as a leader is the most important in present, in future and in current performance. It was considered that they recognized the importance of team work, order, goal of the organization, strategies, and information interchange regarding the characteristics of hospital that there are people of various kinds of occupations.
본 연구는 목적은 변화하고 있는 병원관리자의 역할비중을 분석하여 병원의 내 외부환경에 효과적으로 대응하는데 도움을 주고자 시도하였다. 이 조사는 부산, 울산 그리고 경상남도지역의 병원급 이상 의료기관에 종사하고 있는 최고관리자와 행정 관리자를 2007년 11월 20일부터 2008년 02월 29일까지 설문조사하여 191명을 분석한 결과는 다음과 같다. 최고관리자는 현재 가장 중요하다고 인식하는 관리자역할은 지도자역할이고 향후에 중요하다고 여기는 역할은 기업가역할이지만 실제 수행하고 있는 관리자역할은 대표자역할이었다. 경쟁이 날로 격심해지는 현재의 의료환경을 이겨내기 위해 경쟁력 강화와 조직성장 등의 심경이 미래에는 기업가역할이 더욱 더 중요해 질 것이라고 예측하고 있는 것으로 생각된다. 행정 관리자는 현재인식과 향후 생각하는 중요도, 그리고 실제수행하고 있는 관리자역할 모두가 지도자 역할이 가장 높았다. 이들은 여러 직위의 사람이 모여 있는 병원조직의 특성상 팀웍과 질서, 조직의 목표 전략 정보교환 등이 가장 중요하다 생각하고 있는 것으로 생각된다.