초록
이 연구는 시큐리티 요원의 직무스트레스와 사회적 지지 및 주관적 안녕감의 관계를 규명하기 위하여 2009년 서울소재 민간경비회사에 재직 중인 경비원을 모집단으로 선정한 후 유의표집법(purposive sampling method)을 이용하여 420명의 표본을 추출하였으나, 연구에 사용된 사례 수는 총 356명이다. 이 연구는 SPSSWIN 16.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석, 경로분석을 실시하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 경비원의 직무스트레스는 사회적 지지에 영향을 미친다. 즉, 역할 및 대인관계 스트레스가 많음에도 사회적 지지가 높은 반면, 직무특성 스트레스가 많을수록 사회적 지지는 감소한다. 둘째, 경비원의 직무스트레스는 주관적 안녕감에 영향을 미친다. 즉, 직무특성 스트레스가 많을수록 주관적 안녕감은 감소한다. 셋째, 사회적 지지는 주관적 안녕감에 영향을 미친다. 즉, 이웃과 가족의 사회적 지지가 높을수록 주관적 안녕감은 높아진다. 넷째, 직무스트레스는 사회적지지 및 주관적 안녕감에 직간접적 영향을 미친다.
This study is to test the relationship between job stress, social support and subjective well-being among security guard. 420 members of private security companies in Seoul were selected. Total 356 copies were picked up as the final sample. In conclusion, First, job stress among the private security guard have an effect on the social support. In other words, even though their role and personal relationship put them under a lot of stress, social support is high. while the more stress of duty they have, the lower social support is. Second, job stress among the private security guard have an effect on the subjective well-being. That is to say, the more stress of duty they have, the lower subjective well-being is. Third, social support has an effect on the subjective well~being. Namely, the more social support by neighbor and family is, the higher subjective well-being is. Forth, job stress has a direct or indirect effects social support and subjective well-being in meal or in malt.