A Study on the Viewers' Reponses to In-Program Advertising According to TV Program Genre

프로그램 유형에 따른 중간광고에 대한 시청자 반응 연구

Advertising is both applauded and criticized for its characteristics and roles on society. Advertising environment is changing and developing. The important changes in advertising are fragmentation of traditional media, growth of new media, and increasing clutter. The major issue in advertising and broadcasting system in Korea is reintroduction of in-program advertising on terrestrial television stations. The purpose of this study is investigate the responses of viewers to in-program advertising. This study considers program genre as mediating variable which may affect the viewers' responses to in-program advertising. Independent variables of this study are the insertion of in-program advertising (insertion/non-insertion) and program genres(news/educational/drama/entertainment program). Dependent variables of this study are viewers' responses, attitude towards broadcasting station and attitude towards advertiser. This study was run as a $2{\times}4$ factorial design with 30 subjects per cell, resulting in a total sample size of 240. This study randomly assigned each subject to 1 of the 8 treatment groups. The result of this study shows that in-program advertising induces negative responses of viewers, attitude towards broadcasting station and advertiser. And this study found that viewers showed the negative responses to in-program advertising regardless of program genre. The findings of this study illustrate the need of consideration and planning of in-program advertising to protect viewers' right.

본 연구는 현재 논의되고 있는 중간광고에 관해 고찰하였다. 지상파 TV의 중간광고 재도입 논쟁과 관련된 문제의 핵심을 시청자들에 맞추어 시청자들의 입장에서 중간광고에 관한 반응을 살펴보고자 하였다. 이러한 중간광고에 대한 반응을 좀 더 구체적으로 살펴보기 위하여 프로그램의 유형에 따른 반응의 차이를 고찰하였다. 분석결과, 전체적으로 중간광고를 집행하는 경우 프로그램 전, 후 광고만을 집행하는 경우보다 시청자 반응, 방송사에 대한 태도, 그리고 중간광고를 집행하는 광고주에 대한 태도가 부정적으로 나타났다. 또한 본 연구에서는 중간광고의 도입에서 제외되어야 한다고 제안된 뉴스와 교양 프로그램을 포함하여 드라마와 오락 프로그램에 중간광고를 도입하여 그 반응을 살펴보았다. 분석결과, 이들 프로그램의 유형에 따른 반응 차이는 나타나지 않았고, 중간광고를 실시하는 경우 실시하지 않는 경우보다 프로그램에 대한 반응이 전체적으로 모두 낮게 나타났다.