A New Paradigm for Success Strategies of Industrial Clusters: Convergence of Traditional and Online Businesses

새로운 패러다임의 지역 산업클러스터 성공전략: 오프라인과 온라인의 수렴

This research examines strategic preference of domestic and foreign brick-and-mortar companies in an industrial cluster in S. Korea. This paper also examines the relationships between the anticipated benefit factors of introducing online business activities by brick-and-mortar companies and their competitive strategies. Six major honest factors were derived including easiness of obtaining information, online intermediary, online distribution, online communication, sharing information and knowledge. Comparing domestic and foreign companies operating in S. Korea, the analyses show that the benefit factors influence on firms' choosing one or some combination of the competitive strategies. The result also shows that there was no big difference between domestic and foreign companies in terms of strategic preference and anticipated levels of benefit factors by introducing online business activities.

본 연구에서는 국내의 산업클러스터에서 영업활동을 하고 있는 국내 오프라인기업과 외국계 오프라인 기업을 대상으로 경쟁전략의 선호도를 분석하였다. 또한 오프라인기업들이 온라인 영업활동을 도입하면서 판매네트워크 및 정보네트워크와 관련하여 기대하고 있는 효익요인을 파악하고, 이 요인들이 경쟁전략 모색에 어떠한 영향을 주는지 분석하였다. 온라인 정보입수의 용이성, 온라인 중개, 온라인 유통, 온라인 의사소통, 온라인 정보/지식 공유 등 다섯 개의 기대효익 요인이 도출되었으며, 이러한 기대요인은 적어도 한 가지 이상의 경쟁전략에 유의한 영향을 미친다는 결과가 나타났으며, 국내기업과 외국계기업간의 전략적 선호도, 온라인 영업활동 도입에 따른 기대효익 등에 대한 비교 분석에 있어서는 두 집단 간에 큰 차이가 없다는 결과를 보여주고 있다.