The Impact of Information Technology Investment on Cost Reduction in Korean Insurance Industry

한국 생명보험산업의 정보화투자와 비용절감

Analyzing the effects of information technology(IT) in the life insurance Industry is important in establishing the direction for future information technology investment. In this research, the cost-elasticity of IT capital stock was measured by the SUR technique, using the second-order translog cost function, which was drawn out by a Taylor expansion of the multi-product joint cost function. Analysis was made based on data from 1991 to 2003 collected from 33 life insurance firms. The results show that although the effects of information technology investment vary according to individual life insurance firms, half of the life insurance firms surveyed reduced their costs by investing in information technology. The research also revealed that although large life insurance firms reduced their costs by investing in information technology medium & small life insurance firms and foreign ,life insurance firms increase their costs. Additionally, although both information capital and information labor increase as the information budget increases, the increase in information capital is larger than one in information labor. Because the price of information capital is decreased rapidly more than one of information-related labor.

한국 생명보험산업에 있어서 정보화투자 효과분석은 향후 정보화투자의 방향설정과 관련하여 매우 중요하다. 이를 위해서 본 연구는 생명보험산업의 다생산물결합 비용함수를 테일러 전개한 제2차 초월대수비용함수를 사용하여 SURE방법으로 정보화자본스톡의 비용탄력성을 추정하였다. 분석자료는 총 33개 생보사를 대상으로 1991-2003년간의 패널자료를 사용하였다. 분석결과는 정보화투자 효과가 개별생보사 마다 차이는 있으나 분석대상 생보사들의 절반정도는 정보화투자로 비용이 절감되는 것으로 나타났다. 한편, 대형생보사는 정보자본스톡이 증가하면, 대형생보사의 비용은 감소하는 것으로 제시되었으나, 중소형생보사와 외국계생보사는 정보자본스톡이 증가할수록 비용이 증가하는 것으로 제시되었다. 또한, 정보예산이 증가할수록 정보자본과 전산직원을 동시에 증가시키고 있으나, 정보자본의 가격이 전산직원의 가격보다 더 크게 하락함에 따라 정보자본을 전산직원 보다 더 크게 증가시키는 것으로 나타났다.