Consumers' Subjective Risk Perceptions of Tab Water and Stated Preferences for Safe Drinking Water

소비자들의 수돗물에 대한 주관적 위험인지와 안전한 음용수에 대한 진술선호 분석

This paper attempts to incorporate three important factors-perceptions, behavior and valuation-in analysing consumers' responses to health risks from environmental pollutants. Using a survey sample of 500 consumers in the Chonbuk province area, this paper empirically investigated determinants of risk perceptions from using tap water as drinking water. Most consumers were considerably concerned about health risks from drinking tap water. Moreover, those subjective concerns were not random, but were systematically related to individuals' demographic variables such as age, gender, and family size. Those subjective beliefs also influenced respondents' purchase intentions on safer water bottles, in response to a contingent behavior question of presenting two types of water bottles. The technical risk information provided in the survey had significant effects on purchase intentions only when it was interacted with respondents' actual averting practice. In addition, the sample selection effects were present by eliminating respondents who decided not to purchase either of two types of water bottles. The potential selection bias had impacts on the coefficients of the price difference variable, and subsequently the estimates of the price increments for health risk reductions.

본 연구는 환경오염물질로부터의 건강위험에 대한 소비자들의 반응을 분석하는 데 중요한 세 가지 요소인 위험인지(perceptions), 자기보호행동(behavior) 그리고 가치평가(valuation)를 체계적으로 분석하고자 시도하였다. 소비자들의 수돗물 음용과 관련한 건강 위해 가능성에 대한 염려와 우려 수준에 영향을 미치는 요인들을 분석하고, 나아가서 건강상 안전한 음용수에 대한 소비자들의 선호를, 정책적으로 논란이 되고 있는 유해물질인 비소를 사례로 조건부행동접근법(contingent behavior method)을 적용하여 측정하였다. 전라북도 지방에 거주하는 500명의 소비자들을 대상으로 한 실증분석의 결과는, 대부분의 응답자들이 수돗물에 잔류된 유해물질로 인한 건강위험에 대해 상당히 우려하고 있었으며, 이러한 우려와 염려의 심각성이 산발적이고 임의적이라기보다는 나이, 성별 그리고 가족수 등 응답자들의 인구통계학적 특성에 따라 이질적이지만 체계적으로 반응하였다. 그리고 이러한 주관적인 위험인식은 또한 안전한 음용수에 대한 구매의도에도 영향을 미쳤다. 아울러 응답자들에게 제시된 객관적 건강위험정보는 단독으로는 영향을 미치지 않았지만, 실제 위험회피행동 여부를 나타내는 변수와의 상호작용이 허용되자 안전한 음용수의 선택에 유의한 영향을 미쳤다. 물론 실제 시장구매상황에서 익숙한 가격의 차이 역시 안전한 음용수에 대한 진술된 선호를 설명하는데 매우 중요한 변수였다. 또한 가상선택에 참여하지 않은 무응답자들을 제외할 경우 표본선택편의의 가능성이 통계적으로 유의하였고, 이러한 표본선택편의는 특히 가격변수의 계수추정치에 영향을 미쳤으며, 결과적으로 건강위험 감소에 대한 지불의사 추정치에도 영향을 미치는 것으로 나타났다.