Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles (한국의류학회지)

The Korean Society of Clothing and Textiles (한국의류학회)
권호 표지

Effects of Entertainment Service on Impulse Buying Behavior of Apparels -Comparing with Department Stores and Shopping Malls-

엔터테인먼트서비스가 의복충동구매행동에 미치는 영향 -백화점과 쇼핑몰을 중심으로-

  • 박은주 (동아대학교 생활과학대학 의상섬유학부) ;
  • 박정신 (동아대학교 생활과학대학 의상섬유학부)
  • Published : 2006.10.31
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Abstract

Consumers seek the pleasure, fun and satisfaction in shopping. Retailing environments of apparel products are rapidly changing than ever before. One of there changes are offered apparel products with entertainment service, such as theaters, restaurants and so on. The purpose of this study was to investigate the effects of entertainment service, shopping orientation and emotion on impulse buying behavior in department stores an shopping malls. A self-administrated questionaire was developed based on the results of previous researches and pre-test. Data were obtained from shoppers(N=684) randomly selected in department stores and shopping malls located in Seoul and Busan. Data were analyzed by factor analysis, t-test, cross analysis, and path analysis. The results showed that; impulse buying behavior was directly or indirectly affected by shopping orientation in both of two store types. In department stores, consumers were affected to make a good mood by entertainment service while, in the shopping malls, consumers were influenced directly by entertainment service to be a good mood and to purchase impulsively apparel products. Therefore, the impulse buying behavior was influenced differently by entertainment service in store types. From the retailer's perspective, they give insights into the development of strategies utilized to marketing planning of entertainment service in each store types.

Keywords

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