컨설턴트 (the Consultant)

한국경영기술컨설턴트협회 (Korea Management & Technology Consultant Association)
권호 표지

직속상사의 변혁적 리더십과 종업원의 팔로위십(followership) 특성에 따른 종업원만족이 고객 인지 서비스 품질에 미치는 영향

  • 서창석 (서강대학교 경영학부) ;
  • 윤여선 (플래티늄 비즈니스 컨설팅)
  • 발행 : 2005.12.08
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