Development of Service Monitoring and Fault-management System in WBI Environment

WBI 환경에서의 서비스 모니터링 및 장애관리 시스템 구현

As the number and diversity of educational services increases rapidly on the Internet, we are faced with some service availability problems including persistent service monitoring and fault tolerancy. In this paper, we implemented a service monitoring & fault management system to enhance this availability and reduce administration cost of WBI system. In order to validate our system, we also illustrated an effective real-time monitoring and automatic fault announcement & recovery from our experiences in a real world WBI environment.

인터넷이 갖는 교육적 잠재력에 대한 인식이 확산됨에 따라 정부 차원이나 학교 현장에서 교수-학습을 위한 인터넷 활용을 적극적으로 진행하고 있으나 실제 인터넷 기반의 서비스를 사용하고 있는 시스템의 가용성에 대한 고려는 미흡한 상황이다. 본 논문에서는 가용성을 향상 시킬 수 있고 실제 교육현장의 시스템 관리 담당자들의 업무 부담을 줄일 수 있는 서비스 모니터링 및 장애 관리 시스템을 구현하였다. 구현된 시스템을 실제 WBI 서비스 환경에서 구동함으로써 서비스의 실시간 모니터링, 장애 발생시의 음성과 메일을 통한 장애 경고의 자동 생성, 그리고 계속적인 장애 발생시 관리자의 개입 없는 자동적인 복구가 효과적으로 수행됨을 보였다.