A Study on the Characteristics of Active Information and Opinion Giver in the Interactive-Public Communication Space of Internet: Focused on the Characteristics of Opinion Leader

인터넷의 양방향.공개 커뮤니케이션 장을 창출한 적극적 발신행위자의 속성에 관한 연구: 오피니언 리더의 속성을 중심으로

The purpose of this paper is to investigate characteristics of active information and opinion giver in the interactive-public communication space of internet. More specifically, this study explores that the active information and opinion giver have the same traits with opinion leader, which are personal attributes (topic involvement and individuation), social activity, source of information and influentials, and socio-demographic attributes. The research consisted of a questionnaire, which was administered using e-mail, and 175 replies were returned. The results show that higher activity of sending information and opinion is associated with characteristics of opinion leader. First, It was found that higher activity group in sending information and opinion have higher degree of topic involvement and individuation than lower group. Second, the former is more active behavior than the latter in social activity. Third, it was examined that behaviors of sending and giving information and opinion with interpersonal communication channel was connected with those of the interactive-public communication space in internet. Also, the result of analysis with mass communication channel was found the distinction in three different kinds of magazines which is related with specific media. Finally, characteristics of socio-demography were not different between two group, with the exception of gender.

이 연구의 목적은 인터넷의 양방향 공개 커뮤니케이션 장에서 정보와 의견을 적극적으로 발신하는 이용자의 특성을 밝히는 것이다. 구체적으로는 오피니언 리더의 속성으로 알려진 주제에 대한 관여도, 개인화성향, 사회적 활동성, 정보원과 영향원, 인구 통계학적 특성 측면에서 적극적 발신자와 소극적 발신자 사이에 차이가 있는지를 분석하였다. 인터넷 카페의 게시판을 통해 모집한 응답자에게 이메일 설문조사를 실시하여 최종적으로 175명으로부터 회신을 받았다. 분석결과는 정보와 의견을 적극적으로 발신하는 정도는 오피니언 리더의 특성과 관련성이 있음이 입증되었다. 먼저, 적극적 발신집단은 주제에 대한 관여도와 개인화 성향이 소극적 발신집단보다 높았다. 둘째, 적극적 발신집단은 사회적 활동성에서도 소극적 발신 집단보다 높은 적극성을 나타냈다. 셋째, 적극적 발신집단은 대인채널을 통해 정보와 의견을 더 많이 발신하고, 더 많이 수신하였으며, 전문 분야의 정보를 제공하는 잡지를 이용하는 정도도 높았다. 그러나 성별을 제외한 인구통계학적 특성에서는 두 집단 사이에 차이가 검증되지 않았다.