A Study of Needs and Behavior on a Virtual Community: Focused on College Student's Internet Cafe Activities

가상 커뮤니티 이용 욕구(needs)와 행위(behavior)에 관한 연구: 대학생들의 인터넷 카페 이용을 중심으로

This study examined the type of needs involved in the activities of a virtual community and the impart of gender on online participants' needs and 'perceived control behavior'. In addition, the study tried to figure out how people behave on certain factors. The survey was conducted to 230 local students who have experienced online community activities. The study results showed there were three factors related to a virtual community, 'relational need', 'entertainment need', 'instrumental need'. There was, however, no significant effect between gender and the type of needs, and between gender and 'perceived behavior control'. The results also showed that 'entertainment need' is the most important factor to predict a virtual community participation. This might not Imply the improvement of information technologies helps us return to the communities in which Individuals have a close and affectionate relationship each other.

본 논문은 가상 커뮤니티 이용과 관련된 이용 욕구(needs) 유형들을 살펴보고 이용행위에 영향을 미치는 동기적 그리고 비동기적 요인들이 성별에 따라 차이가 있는지 여부를 분석하고 있다. 또한 동기적 요인인 이용 욕구와 비동기적 요인인 '지각된 행위통제(perceived behavior control)'에 따른 가상 커뮤니티 이용 행위 과정을 살펴보고자 하였다. 가상 커뮤니티와 관련된 연구문제들을 위해서 인터넷 카페와 동호회 활동을 하는 230명의 지역 대학생을 대상으로 설문조사가 실시되었다. 연구결과에 의하면 가상 커뮤니티 이용 욕구로 '관계지향성 욕구', '오락 욕구, 그리고 '도구적 욕구' 요인이 추출되었다. 그러나 이용 욕구나 '지각된 행위통제'에 대한 성별 변인의 영향은 거의 없는 것으로 나타났다. 또한 가상 커뮤니티 이용 행위와 관련된 경로분석은 동기적 요인이 비동기적 요인보다 행위에 많은 영향을 미치는 것을 보여주었다. 또한 동기적 요인 가운데 오락적 욕구는 이용 행위에 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 정보기술을 통한 공동체 회복이 가능한가에 대해 다소 부정적인 결과를 보여주는 것이다.