A Study on Estimating the Number of Users in e-Commerce Systems

전자상거래 시스템의 사용자 수 예측에 관한 연구

In this paper, we propose a methodology to estimate the number of users in e-Commerce systems. There have been a lot of previous work under the closed-LAN system environment. But the study on the number of acceptable users in real network environment is hard to find in the literature. Our research applies a Hybrid Simulation by using QoS results for end-to-end high-speed Internet service, and experiments are performed with regard to LAN and WAN, network equipments, and various network bandwidth. As result of the experiments we observed that the response time of high-speed Internet service media(Wireless LAN, ADSL, Cable, VDSL) depends heavily on the sequence and depth of transactions and on the ratio of transactional and non-transactional interactions. That is, as the network and application get more loads, the number of acceptable users decreases. By adding a cache server and an L4 switch to the simulation model, we analysed the changes in the number of users and client response time.

본 논문은 전자상거래 시스템의 수용 가능한 사용자 수를 예측하는 방법론을 제안한다. 폐쇄된 LAN상의 시스템에서 수용 가능한 사용자 수에 대해서는 이전문헌에 다양한 연구가 있었으나 실제 인터넷 망을 대상으로 전자상거래 시스템의 사용자 수 예측에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 본 연구에서는 종단간 초고속 인터넷 서비스 품질 측정 결과를 토대로 Hybrid Simulation에 적용하여 LAN과 WAN, 네트워크장비, 통신 대역폭 등에 대한 다양한 실험을 수행하였다. 구축한 전자상거래 시스템을 대상으로 한 실험결과, 초고속 인터넷 서비스 매체의 응답 시간은 연속적인 트랜잭션 깊이와 비 트랜잭션 대 트랜잭션 비율에 따라 달라진다는 사실을 관찰하였다. 즉, 망과 애플리케이션이 많은 일을 수행하고 있다면 수용 가능한 사용자 수는 감소되며, 반대의 경우는 수용 가능한 사용자 수가 증가하는 것을 실험을 통해 검증하였다. 또한 Cache Server, L4 Switch 등을 실험 모형에 추가한 실험을 통하여 수용 가능한 사용자 수 증가와 클라이언트 응답 시간의 감소 정도를 파악하였다.