Understanding "Authenticity" in Records Management: A Survey of Practitioners and Users

This paper examines the concepts and language that practitioners actually use when talking about authenticity, which is one of the most significant concepts in archives, and explores how they in records and information management currently understand the construct of authenticity in their professional activities. This paper provides brief descriptive statistics drawn from a survey and then analysis related to providing authenticity; the difficulties of judging something authentic; and definitions of authenticity as used and understood in the context of respondents' professional activity. The analysis provides indications of how professionals actually understand and use the concept of authenticity in their professional work depending on the context; and how these professionals react differently to paper records and electronic records. The paper concludes with a discussion of how this preliminary analysis fits within the context of the outcomes of prior electronic records research.

전자문서 관리에 있어서 가장 중요한 개념중의 하나인 진본성 (Authenticity)에 관한 연구가 1995년이래 활발히 논의되어 필요성이 강조되어 왔으나, 진본성에 관한 정의와 개념적인 수준에 머무르는 반면, 구체적인 적용연구는 아직 미치지 못하고 있다. 본고는 진본성에 관한 이해를 이론적인 개념정립보다는 귀납적인 방법을 취하여 실제 문서를 생산, 이용, 검색, 관리, 보존 업무에 종사하는 문서관리자, 도서관사서, 아키비스트, 컴퓨터 시스템운영자, 프로그래머등을 중심으로 여론조사를 실시하여 그 결과를 보고하였다. 기록관리계의 실무자들이 이해하는 진본성은 업무활동에 밀접하게 관련되어 있고 진행중인 연구프로젝트의 연구결과와는 많이 차이가 있음을 보여준다. 본고는 진본성을 이해연구하는 새로운 방법론을 제시하고 기록학계 진행중인 연구프로젝트의 갭을 지적하고자 한다.