Abstract
This study proposed the approaches to business process redesign and business network redesign in e-business environment through the case analysis of e-Transformation performed in Kolon Gloteck, Inc. which has been managed and operated in a traditional mode. The proposed e-Transformation approaches of the traditional firm in this study were as following: 1) Network-focused business process redesign; 2) Introducing ERP(Enterprise Resource Planning) as e-Business backbone; 3) Establishing transparence of business functions through using shared database; 4) Understanding customer and constructing IT(Information Technology) infrastructure for customer satisfaction; 5) Performing data and process standardization; 6) Applying the best suitable IT(Information Technology) such as JSP(Java Server Pages) and VPN(Virtual Private Network). The findings of this case study are thought to be useful as a practical guideline in carrying, out e-Transformation of the typical traditional firm and to provide significant basis for constructing the theoretical framework of e-Transformation methodology.
본 연구는 전통적 기업인 코오롱글로텍(주)의 인터넷을 이용한 비즈니스 변환(e-Transformation) 과정에 대한 사례 분석을 통해 e-비즈니스 환경에서의 비즈니스 프로세스 재설계 및 비즈니스 네트워크 재설계 방안을 도출하였다. 본 연구에서 제시된 전통적 기업의 e-Transformation 수행 방안은 다음과 같다. 1) 네트워크지향적인 비즈니스 프로세스 재설계; 2) e-비즈니스의 백 본(Backbone)으로서 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템 구축 운용; 3) 공유 데이터 베이스(Shared Database)를 이용한 비즈니스 기능의 투명성(Transparence) 확보; 4) 고객에 대한 이해 제고를 통한 고객만족 지향적 정보기술(IT) 인프라 구축; 5) 데이터 및 업무 표준화 추진; 6) JSP(Java Server Pages)와 VPN(Virtual Private Network)과 같은 최적의 정보기술 사용 등이다. 본 연구의 결과는 전형적인 전통적 기업의 전자적 조직 변환(e-Transformation) 추진의 업무지침으로 활용될 수 있을 것이며, 향후 전통적 기업의 e-Transformation 수행과 관련된 이론 개발에 유용한 근거자료로 활용될 수 있을 것이다.
