An Integrated View of Web Site Evaluation Method

통합적인 관점에서의 웹사이트 평가 방법

Although there have been many Web site evaluation models with an explosive growth of Internet, they seem to be not fully considering various aspects of Web sites resulting from their changing roles. This paper proposes a method for evaluating Internet Web sites based on an integrated view. The method consists of 4 views including user-judgement view, user-performance view, expert-judgement view, and expert-performance view. Working procedures of the method along with tools and techniques and its implications are presented.

인터넷의 폭발적인 성장과 함께 많은 웹사이트 평가 방법론이 제안되어 왔지만 웹사이트의 다양한 측면을 모두 고려하지는 못하고 있다. 따라서, 본 논문은 웹사이트에 대한 다양한 시각을 통합적인 관점에서 평가하기 위한 방법론을 제시한다. 제안된 방법론은 다음과 같은 네 가지의 관점을 포함하고 있다: 사용자-판단 관점, 사용자-성과 관점, 전문가-판단 관점, 전문가-성과 관점. 각 관점별로 방법론을 구성하는 절차 및 기법이 설명되어지고 끝으로 방법론이 갖는 시사점이 논의된다.