The Study on the Factors Affecting Consumer's Buying Behavior Under The E-commerce Environment.

전자상거래의 소비자 구매행위에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구

The Purpose of this study is to empirically examine the factors that affect the consumer's buying behavior under the e-commerce environment. In order to achieve this goal, vendor characteristics, securities of transaction, concern for privacy, shopping orientation and perceived channel utilities were used as independent variables. Findings of study indicated that the concerns for abusing individual information, perceived securities of transaction, consumer's recreational orientation, consumer's convenience orientation, perceived distribution channel are the robust predictors of buying behavior of internet users.

본 연구의 옥적은 한국적 상황에서 전자상거래의 소비자 구매행위에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 밝히기 위한 것이다. 이를 위하여 선행연구에서 구매행위에 영향을 미치는 것으로 밝혀진 온라인 기업의 특성, 거래 안정성의 우려, 프라이버시의 보장, 쇼핑성향, 인 지된 유통구조를 독립변수로 사용하였고, 소비자의 구매행위를 종속변수로 설정하여 다중 회귀분석을 실시하였다. 가설 검증 결과, 인지된 유통구조와 소비자의 오락적 성향과 경험 적 성향이 구매행위에 유의적인 정의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌고, 거래 안정성의 우려 및 개인 정보의 누출은 구매행위에 유의적인 부의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.