A Study on The Application of WEB-Site to Rent-a-car

차량대여업체 웹사이트 활용방안에 관한 연구

Internet system is now essential part of modern human life to get useful information totally by network. Moreover, in terms of travel agency business, the application of electronic commerce system using Internet is extremely important, because that providing and getting proper information is the focus to success in the business. They don't provide enough sub tools like keyboard searching function, sitemap and real-online reservation system. The bulletin board usually has a big role to gather visitors opinion, provide new information and Promotion their company to everyone.

관광산업은 정보의 의해 관광서비스 공급자와 여행자간의 연계가 이루어지고 있으며 적절한 정보의 제공과 획득은 관광산업에서 성공의 핵심적 요소가 할 수 있다. 본 논문은 제주지역에 있는 차량대여업체를 중심으로 하여 웹사이트활용도를 알아보았다. 실시간 온라인예약이 많이 부족하여 고객의 사용의 편이성에 더 중점을 두어 웹사이트를 활용하여야 하며 대부분의 업체들은 고객의 서비스 접촉의 편이성에는 아주 좋은 반응을 나타내어 고객관리가 잘 되고 있는 편이었다. 그러나 한국어웹사이트만 가지고 있어 앞으로 다국어 웹사이트를 적용하는 것도 바람직하다.