전자상거래에서 연관규칙과 순차패턴을 이용한 온라인 마이닝

On-Line Mining using Association Rules and Sequential Patterns in Electronic Commerce

인터넷 사용 인구의 증가로 전자상거래는 새로운 상거래 형태로 빠르게 발전하고 있으며, 대다수 인터넷 쇼핑몰들은 사용자에게 더 많은 정보와 편리한 사용자 인터페이스를 제공함으로써 보다 많은 고객을 확보하려고 노력하고 있다. 편리한 인터페이스 중의 하나는 상품을 추천해주는 서비스이며, 이를 위해서는 쇼핑몰에서의 구매정보, 행동 그리고 장바구니 등 사용자로부터 특정 행동패턴을 추출하고 분석하는 방법이 필요하다. 이러한 방법 중에서 상품간의 연관성 추출을 위하여 주로 연관규칙과 순차패턴이 이용되고 있는데, 대부분의 온라인 전자상거래에서는 사용자의 정보 또는 구매이력을 가지고 카테고리를 중심으로 수행하고 있다. 그러나 이는 단일한 구매패턴에 의한 연관성만을 나타낼 뿐이며, 상품 각각에 대한 연관성을 찾아보기 힘들다. 또한 단일 구매패턴은 계산 비용이 작기는 하지만 사용자의 구매패턴을 정확하게 반영하기 어렵다. 따라서 본 논문에서는 이러한 문제를 해결하기 위하여 카테고리 독립적이고 단일 항목간의 구조화를 통하여 항목간의 연계성을 갖는, 다중 구매패턴을 고려하는 마이닝 방법을 제안한다.

In consequence of expansion of internet users, electronic commerce is becoming a new prototype for marketing and sales, arid most of electronic commerce sites or internet shopping malls provide a rich source of information and convenient user interfaces about the organizations customers to maintain their patrons. One of the convenient interfaces for users is service to recommend products. To do this, they must exploit methods to extract and analysis specific patterns from purchasing information, behavior and market basket about customers. The methods are association rules and sequential patterns, which are widely used to extract correlation among products, and in most of on-line electronic commerce sites are executed with users information and purchased history by category-oriented. But these can't represent the diverse correlation among products and also hardly reflect users' buying patterns precisely, since the results are simple set of relations for single purchased pattern. In this paper, we propose an efficient mining technique, which allows for multiple purchased patterns that are category-independent and have relationship among items in the linked structure of single pattern items.