Abstract
In information system research. there has been a strong interest in developing the user-centered interface. Interface metaphors have been regarded as a user friendly device of the information retrieval systems. This study is to discover overall opinions about metaphors and to evaluate the usability of metaphors used in the homepages and retrieval interfaces of academic and public libraries. It is found that some metaphors cause users to confuse because they are similar each others or don\`t have unique meaning and because some have weak relationship between texts and images of metaphors. It is necessary to develop a metaphor model suitable for the a specific interface. This study proposes to develop functional metaphors which can help users easily understand how to operate and remember the procedures, and which are based in user\`s knowledge and experiences. The organizational metaphors of a virtual community also will be considered as a new type of retrieval interfaces.
이용자 중심의 인터페이스 개발은 현재 검색시스템에서 가장 중요한 이슈가 되고 있다. 인터페이스에서 은유모형의 사용은 바로 이용자 편의성을 높이는 방안이라 할 수 있다. 본 연구는 은유모형에 대한 이용자의 전반적인 의견을 조사하였고 대학도서관과 공공도서관의 검색 인터페이스에서 실제 사용되고 있는 은유모형을 대상으로 하여 의미 인지도와 의미 전달도를 평가하여 전반적인 은유모형의 유용성을 분석하였다. 현재 사용퇴고 있는 은유모형 즉 메타포는 그 이미지가 서로 비슷비슷하고 내포하는 의미가 유일하지 못하는 문제점을 가지고 있어 이용자에게 혼동을 야기 시키는 경향을 발견하였다. 또한 몇몇 메타포는 내용을 설명하고 있는 텍스트와 메타포 이미지간의 의미적 관계가 명료하지 않게 나타났다. 따라서 앞으로 개발될 기능적 메타포는 인터페이스에서 미적인 효과뿐만 아니라 작업을 쉽게 이해할 수 있도록 하고 학습 및 기억을 도와줄 수 있어야 하며, 기존의 경험/지식 또는 실제 환경에 기반으로 하여 개발되어야 할 것이다. 또한 실제 환경 그 자체를 은유화 시켜 온라인 환경을 구성하는 조직 메타포를 검색인터페이스에 응용시키는 방안도 앞으로 강구되어야 할 것이다.