A Study on the Remote Library Users : Needs of Library Services and Preferences

원거리 이용자들의 도서관 서비스 이용과 선호도에 관한 연구

  • Received : 2000.08.04
  • Published : 2000.09.01

Abstract

A study on the remote library users showed that remote users preferred online databases and internet as information resources because of easy access and easy of use. However, they have used books and journals, which are printed resources, as main information resources because online databases and internet cannot satisfy their information needs. Also, 86.7 percent of remote users consider library services as an important issue to choose a distance learning program, and remote users extremely motivated by their professors to use library so that there are needs to have partnership between distance learning programs and library services. Finally, remote users consider authority and accuracy and contents of obtained information as important issues for their information rather than design of the databases, so that library should secure more digitalized information for remote users needs. This study is to contribute to improve quality of information services for remote users, however, it is not thoroughgoing enough, and there should be successive researches in the future.

가상 교육을 받는 학생들의 정보 이용 형태와 선호도를 검토해 본 결과, 원거리 이용자들은 접근성과 이용의 편이성으로 인해 원문을 쉽게 획득할 수 있는 온라인 데이터베이스와 인터넷을 선호하나, 온라인 데이터베이스와 인터넷의 정보로는 만족하기 어려워, 불편을 감수하면서도 도서와 논문을 주 정보원으로 이용하는 것으로 나타났다. 또한, 가상교육을 받는 원거리 이용자들의 86.7퍼센트가 전자도서관 서비스는 가상교육 프로그램을 선택하는데 중요한 고려대상이며 교수가 도서관 이용에 가장 많은 영향을 미친다고 응답하여 가상교육 프로그램과 전자도서관 정보서비스 체계의 파트너쉽의 필요성을 보여주었다. 마지막으로, 가상교육을 받는 학생들은 웹 페이지의 디자인보다는 정보의 근거와 정확성 그리고 내용의 적합성을 우선적으로 중요시하는 것으로 나타났다. 따라서, 도서관은 많은 양질의 디지털화 된 정보를 확보하는 것이 무엇보다 우선되어야 할 것으로 보인다. 컴퓨터의 대중화가 이루어지고, 교육과 정보의 환경이 변화하고 있는 현 시점에서, 서비스의 질적 향상을 도모하고자 하였으며 앞으로 많은 연구들이 계속되어져야 할 것으로 믿는다.

Keywords

References

  1. 21세기 한국 컴퓨터 산업의 현황 및 국제 경쟁력 분석 한국정보산업연합회
  2. Katharine Sharp Review The Library Profession and the Internet : Implications and Scenarios for Change Abbas, J.
  3. Library Services to Distance Learners in the Common-wealth: A Reader Library Services to Distance Learners at Massey University: Some Management Issues Bockett, Marsden;Pitchforth
  4. Library Trends v.47 no.1 Remote Library User-Needs and Expectations Cooper, Rosemarie(et al.)
  5. Planning for Higher Education v.27 no.Fall Evaluation Criteria for Distance Learning Dasher-Alston, Robin;Gerald W. Patton
  6. Distance Education v.13 no.1 An Evaluation of Learner Support Services in a Distance Education System Dillion, D.;C. Gunawardena;T. Parker
  7. Library Trends v.47 no.4 Web Information Services at the University of South Africa Library : A Work in Progress Harter, Sandra(et al.)
  8. MC Journal : The Journal of Academic Media Librarianship v.4 no.1 Librarian and Faculty Partnerships for Distance Education Heller-Ross, Holly
  9. Journal of Communications v.36 no.2 The Virtual Classroom : Using Computer Mediated Communications for University Teaching Hiltz, S. R.
  10. Online v.21 no.6 Do Digital Libraries Need Librarians? Matson, L.;Bonski, D. J.
  11. Digital Architecture Memarzia, Kambiz
  12. Library Trends v.47 no.1 Service Perspectives for the Digital Library Remote Reference Services Sloan, Bernie
  13. Library Trends v.47 no.1 Services to Remote Users : Marketing the Library's Role Wolpert, Ann