A Study on the Factors Influencing Interpersonal Conflict of the Private University Librarians

우리나라 사립 대학도서관 사서의 개인간 갈등에 영향을 미치는 요인 연구

  • 윤영 (명지대학교 문헌정보학과) ;
  • 이무진 (광운대학교 도서관)
  • Published : 1999.06.01

Abstract

This paper aims to contribute to the management of university libraries by analyzing basic facts about the conflicts in terms of recent theories on personal conflicts. In this hypothetical model, mutual relationship between conflict level and each independent variable was analyzed to test various hypotheses. A step by step regression analysis was made to find out the most influential factor on conflict levels. To attain the research objectives, 18 libraries $(66.67\%)$ in 27 private universities in Seoul were selected as informants. Questionares were distributed to 336 librarians out of total 342 and 280 answer sheets were collected back. Disregarding insignificant 7 answers sheets, total 273 ($81.25\%$ of distribution ) were taken as data for this research.

이 연구의 목적은 갈등 이론을 바탕으로 한 실증적 연구를 통하여 대학도서관 사서의 개인간 갈등의 요인을 파악하여 대학도서관 경영활동에 도움을 주고자 하는 것이다. 우선 갈등요인과 갈등수준 정도를 파악하고 이들간의 상관관계를 분석한다. 이를 통해 설정된 가설을 검증한다. 또한 갈등요인들 중 갈등수준에 실질적으로 영향을 미치는 요인을 밝히기 위해 단계적 회귀분석을 실시한다. 이 연구의 목적을 달성하기 위한 데이터를 수집하기 위해서 서울 시내 소재 27개 사립 대학도서관 중 $66.67\%$ 에 해당하는 18개 대학도서관을 조사 대상으로 하였다. 18개관의 조사 대상 총 사서 342명 중 336명에게 배부하였으며, 그 중 280부가 회수되었다. 회수된 설문지 중에서 응답 내용이 성실하지 않은 7부를 제외한 273부(회수율 $81.25\%$)를 분석 대상으로 하였다.

Keywords

References

  1. 組織葛藤의 原因과 管理方案에 관한 實證的 硏究 朴富穗
  2. 대학도서관 사서의 역할갈등과 직무만족간의 관계에 관한 연구 백항기
  3. 조직행위론 신유근
  4. 정보관리학회지 v.14 no.2 공공도서관 조직구성원의 갈등수준에 관한 조사 연구 윤영
  5. 文獻情報學論集 v.5 우리나라 공공도서관 직원의 갈등수준과 갈등관리에 관한 조사 연구
  6. 組織的 스트레스 管理에 관한 硏究 李寅형
  7. 집단간 갈등수준의 측정 이재규
  8. 대학도서관 조직구성원간 인간 관계에 관한 연구 이창환
  9. 조직행동론 이학종
  10. 회원교편람 한국시립대학교 도서관협의회
  11. 대학도석관 조직구성원의 갈등관리에 관한 연구 한두완
  12. Organization and Environment Aldrich, H. E.
  13. Conflict and Defense Boulding, K. B.
  14. Administrative Science Quarterly v.14 no.4 Patterns of Organizational Conflicts Corwin, Ronald G.
  15. Library Administration and Management v.1 no.1 Managing Interpersonal Conflicts in the University Library Darling, J. R.;Cluff, E. D.
  16. Human Relations: A Job Oriented Approach Dubrin, A. J.
  17. Fundamental Statistics in Psychology and Education Guilford, J. P.
  18. Business and Society v.19 no.4 A Conceptual Model of organizational Conflict Harrison, F.
  19. Management: A Contingency Approach Hellriegal D.;Slocum, J. W.
  20. Management Hicks, H. G.;Gullet, R. C.
  21. The Journal of Academic Librarianship v.16 no.3 Conflict Management in the Academic Library Kathman, J. M.;Kathman, M. D.
  22. System Management Lanford, H. W.
  23. Human Relations Training News v.5 no.1 The Johari Window Luft, J.;Ingham, Harry
  24. The Journal of Academic Librarianship v.18 no.1 Conflict in the Large Academic Library: Friend or Foe ? Pettas, W.;Gilliland, S. L.
  25. Behavior in Organizations (2nd ed.) Reitz, H. J.
  26. Organization Theory Robbins, S. P.
  27. Hospital Administration v.3 Conflict in Hospital Schulz, R.;Hohnson, A. C.
  28. Administrative Science Quarterly v.14 no.1 The Management of Interdepartmental Conflict: A Model & Review Walton, R. E.;dutton, J. M.
  29. Administrative Science Quarterly v.14 no.4 Organizational Contextand Interdepartmental Conflict Walton, R. E.;Dutton, J. M.;Cafferty, T. P.