초록
본 연구의 목적은 통신업무(Telecommuting)의 교통대체에 대한 직·간접영향을 분석하는 것으로 통근통행을 중심으로 분석하였다. 이를 위하여 우선 국내외의 통신업무 실시사례와 특성을 분석하였다. 다음으로 실증분석을 위해 RP (Revealed Preference)와 SP(Stated Preference)조사를 실시하였다. RP조사는 응답자의 정보기술에 대한 인식과 직업특성, 교통이용특성 등을 조사하였고 SP조사는 어떠한 조건이 응답자로 하여금 통신 업무를 수행하도록 유도할 수 있는지에 대하여 조사하였다. 조사결과 고임금과 통신설비에 대한 보조가 통신업무로의 전환을 효과적으로 유도하는 것으로 나타났다. 서울시에 통신업무를 시행하였을 경우 49.1%의 근로자가 통신업무로 전환될 수 있는 것으로 나타났고, 이로 인한 교통대체효과는 연간 74조 4천억원의 직·간접교통 비용을 절감하는 것으로 분석되었다. 본 연구결과 통신업무는 교통혼잡을 효과적으로 감소시킬 수 있는 대안으로 판별되었다.
The Purpose of this study is to analyze the impact of telecommuting-the use of telecommunications technology to perform work from remote sites- on the transportation system. It examined the effects of telecommuting on commuter travel. After reviewing case studies of foreign countries and their telecommuting characteristic, two types of survey, RP(Revealed Preference) and SP (Stated Preference), were carried out in order to analyze the impact of telecommuting on traffic. The RP survey examined respondents'attitudes toward information technology and the characteristics of their work. The SP survey asked respondents what conditions would make them want to become a telecommuter. It was found that higher salaries and communication subsidies would induce more people to telecommute. Overall, it was found that if telecommuting were to be executed in Seoul, 49.1% of workers would become telecommuters, which would result in a 14,407 billion won reduction in direct and indirect transport costs per year. This research proves that traffic congestion can be reduced effectively by instituting telecommuting as an option for workers.