The Consumer Information Needs according to Information Sources Varing with Elderly Consumers' Purchasing Problems

노인소비자의 구매문제에 따른 정보원천별 소비자정보 요구

  • 이승신 (건국대학교 소비자 주거학과)
  • Published : 1996.12.01

Abstract

This study is conducted to examine elderly consumers' information needs according to information sources. And the relation with related variables purchasing problems of the elderly consumers and their needs according to information sources is investigated. The data was collected from 782 elderly consumers ages range from 55 to 74 and major findings are as follows: (1) Their needs according to information sources are relatively high and followed by neutral information source department store personnels and advertisements (2) The more esperiences they have and the more seriously they perceive their purchasing problems in a relatively poor conditon of a market the more information they want from department store personnels. (3) How many experiences they have and how much they perceive seriously in purchasing problems are the major intervening variables which have strong positve effects on the needs. The experiences show the strongest effects on the needs. The level of the percept on is strongly related to the needs and neutral information source is the major effect among the information sources.

Keywords

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