기획.설계 단계에서의 품질 보증 활동에 관한 연구 - 품질 기능 전개 기법 적용 중심으로 -

-A Study on qualify Assurance Activities in Planning / Design Phase - Mainly for the Quality Function Developyment -

기획·설계 단계의 품질보증활동은 가장 중요하면서도 취약한 부분이라 할 수 있다. 이런 관점에서 기획·설계 단계에 품질기능전개기법 적용방법을 검토하였다. 특히 품질보증 활동사항과 품질기능전재기법 적용 매트릭스도 제시하였다. 품질기능전개기법을 기획 · 설계 단계의 품질보증활동에 적용하면 (1) 날로 다양하게 변하는 소비자 요구 품질 파악이 용이하며 (2) 소비자 요구품질을 제조로 연결할 수 있도록 품질 특성화가 가능하다.

The Studies on Quality Assurance Activities at the Phase of Planning - Design Are Quite Rare, While Those Activies are very Important, This Study is Focused on the Applicability of Quality Function Development System to the Phase of Planning-Design, With a Matrix of the Quality Assurance Activities and Quality Function Develop-ment System. The Application of a Quality Function Development System to the Quality Assurance Activities (1) Makes it Easier to Easier out the Quality Level that Consumers Demand and Varies Rapidly, and (2) Makes it Possible to Link the Production to the Quality Level that Consumers Demand by the Quality Specification.