일본 출광흥산의 주유소 판매전략

주유소는 석유산업과 소비자가 직접 접하는 곳이다. 오늘날 판매 경쟁의 격화, 소비자의 욕구 변화등 어려운 현실을 주유소는 어떻게 극복할 수 있을까. 출광흥산의 사례를 소개한다. <편집자 주>