컨테이너 및 벌크화물 화주의 포워더 서비스품질에 관한 연구

  • 양한나 (경성대학교 물류학과) ;
  • 송현주 (한국해양대학교 물류시스템학과) ;
  • 신창훈 (한국해양대학교 물류시스템공학과)
  • 발행 : 2023.11.02

초록

국가 간의 거래가 꾸준하게 증가함에 따라 수출입 활동도 지속적으로 증가하고 있다. 수출입 활동을 위해서는 포워더의 활동이 필수적이다. 따라서 본 연구에서는 포워더의 서비스를 이용하는 화주의 만족도를 살펴보기 위해 분석을 실시하였다. 컨테이너화물의 화주와 벌크화물의 화주로 구분하여 ‥‥(중략)‥‥.

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