Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference (한국컴퓨터정보학회:학술대회논문집)

Korean Society of Computer Information (한국컴퓨터정보학회)
권호 표지

Design of Smart Service Trolley for Supporting Aircraft Cabin Service

항공기 캐빈 서비스 지원을 위한 스마트 서비스 카트 설계

  • Bang, SangHyun (Department of Aeronautical SW Engineering, Kyungwoon University) ;
  • Song, JaeHyun (Department of Aeronautical SW Engineering, Kyungwoon University) ;
  • Lee, SeungJun (Department of Aeronautical SW Engineering, Kyungwoon University) ;
  • Kim, JungMu (Department of Aeronautical SW Engineering, Kyungwoon University) ;
  • Baek, YoonJi (Department of Aeronautical SW Engineering, Kyungwoon University) ;
  • Yun, NaRi (Department of Aeronautical SW Engineering, Kyungwoon University) ;
  • Ha, Ok-Kyoon (Department of Aeronautical SW Engineering, Kyungwoon University)
  • 방상현 (경운대학교 항공소프웨어공학과) ;
  • 송재현 (경운대학교 항공소프웨어공학과) ;
  • 이승준 (경운대학교 항공소프웨어공학과) ;
  • 김정무 (경운대학교 항공소프웨어공학과) ;
  • 백윤지 (경운대학교 항공소프웨어공학과) ;
  • 윤나리 (경운대학교 항공소프웨어공학과) ;
  • 하옥균 (경운대학교 항공소프웨어공학과)
  • Published : 2021.01.21
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Abstract

교통수단으로서의 항공기 이용 고객의 증가로 인해 객실 내에서 제공되는 기내 서비스는 항공사의 경쟁력을 결정하는 중요한 요소 중 하나이다. 그러나 현재와 같이 승무원이 비행 중 기내식 등의 서비스 제공을 위해 카트를 직접적으로 이동시키며 제공하는 서비스는 여러 불편한 요소로 인해 서비스의 질을 감소시킬 수 있다. 이를 위해 본 논문에서는 카메라 센서와 초음파 센서를 이용하여 기내에서 활용 가능한 서비스용 스마트 카트를 설계한다. 설계하는 스마트 카트는 승무원의 이동에 따라 대체 거리를 측정해 사용자와의 일정 거리를 유지하는 동시에 승객의 호출 신호에 따라 승객의 자리로 자동 이동하여 서비스 제공이 가능하게 하는 것을 목표로 한다. 기내 서비스용 스마트 카트는 승무원의 노동 강도 감소와 더불어 항공기 객실 서비스의 질적 향상에 기여할 뿐만 아니라 저가 항공사의 경비 절감에도 기여할 수 있다.

Keywords