Effects of Design Emotional Engineering Factors on Brand Preferences and Loyalty -Focused on smartphones-

디자인 감성공학 요소가 브랜드 선호도와 충성도에 미치는 영향 -스마트폰을 중심으로-

This study seeks to find out the impact of emotional engineering factors on brand preference and loyalty in smartphone product design. We divide emotional engineering elements into color, performance, usability, value, and reliability, and analyze the relevance of brand preference and loyalty. We study for the purpose of the study to consider which emotional engineering factors in consumers influence brand preferences and loyalty. Through the research results, the emotional engineering elements of product design will be used as useful data for establishing marketing strategies and will be used as basic data for judging consumer sentiment.

본 연구는 스마트폰 제품디자인에서 감성공학 요소가 브랜드 선호도와 충성도에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 감성공학 요소를 색상, 성능, 사용성, 가치, 신뢰성으로 나누고, 브랜드 선호도와 충성도의 관련성을 분석한다. 소비자들의 어떤 감성공학 요소가 브랜드 선호도와 충성도에 영향을 미치는가를 고찰하기 위해 연구의 목적을 두고 연구하였다. 연구결과를 통해 제품디자인의 감성공학 요소가 마케팅 전략 수립에 유용한 자료로 활용되어 소비자 감성 심리를 판단하는 데 기초자료로 사용되고자 한다.